具体的な業務内容
【熊本】第二新卒歓迎!半導体製造装置サービスエンジニア◇異業種出身者多数活躍中!/年休126日
<こんな方が活躍中…エレベータ保守、自衛隊で基地の設備保全、建機メンテナンス、工場の設備保全、検査機器のサービス>
◎高年収・福利厚生充実・業績好調の住友重機械グループ!
◎半導体業界で欠かせない最先端装置「イオン注入機」を手掛けます!
■職務内容:
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
・入社〜1年後:装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
・1〜3年後:自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
・3〜5年後:上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。
■職務の特徴:
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・九州サービスセンター(熊本)は北は山口県、南は鹿児島県の顧客を担当しております。長期であれば約1週間、短期であれば1泊2日の出張対応がございます。(※頻度は顧客状況によって変化します)
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
<イオン注入装置とは>
イオン注入装置を造れる会社は全世界でも数社。プラズマ物理・応用物理系、材料系や電磁場。搬送技術や超クリーンの知識、ソフトウェアの技術も必要。各領域におけるスペシャリストが知恵と技術を巡らせ、連携を取りながら造り上げているのが、イオン注入装置です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等