具体的な業務内容
【研修担当／IT・エンジニア系】NTTデータG教育コンサルティング企業◆年休127日◆フルフレックス
【NTTデータグループの教育コンサルティング企業／年休127日】
私たちは、NTTデータグループ社員のスキル向上と育成を支えるというミッションに取り組んでいます。このポジションでは、IT技術者育成のためのテクニカル研修サービス領域におけるセミナーやイベントの運営を担当しています。
研修のオペレーションや環境（会場の手配など）の提供方法を企画し、円滑な運営を目指しています。また、顧客満足度の向上にも努めており、研修後にはアンケート結果などを確認し、次の研修に活かすことで品質の安定を図っています。
さらに、サービスオペレーション部では、業務改善や業務効率化を通じて原価低減を図り、開催レッスン数を確実に増やして売り上げを向上させるための工夫も行っています。
【業務詳細】
■IT技術者育成にむけたテクニカル研修サービス領域における企画・運営業務（領域：システム開発、基盤技術、プロジェクトマネジメント、先進技術等）
・研修サービス提供にむけた顧客ニーズ把握、業務フロー設計、LearningManagementSystem登録・管理、環境構築（システム・PC/OA機器・備品・教材）、当日運営、品質管理
・研修サービス提供後におけるサービス結果の分析、評価、報告、品質改善
・研修サービス充実にむけた情報収集、適用検討
・顧客、委託先、関係各署への提案、調整、事務手続き等
■各種調整、問い合わせ対応、改善活動、等
・サービス提供実績にもとづく、営業部門と連携した次期案件獲得のための営業支援
・サービス分析、講師所感等にもとづく、教材開発部門と連携したカリキュラム改訂
■研修サービス提供にむけた社内組織支援（営業支援、教材開発支援、等）
・研修サービス運用の効率化・高度化を実現する新規オペレーションプラットフォームの検討
・顧客指定会場での研修・セミナー運営（地方出張、休日出勤あり）
■募集背景：
お客様からテクニカル研修サービスの引き合いを多数いただいております。
それに伴い、社内のIT知見を充実させ、テクニカル研修サービスの推進を担う方を募集することとなりました。
これまでのシステム開発のご経験や、人材の育成経験、マネジメント経験を活かし磨きをかけたい意欲のある方はぜひご応募ください。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
