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    【名古屋/未経験歓迎】カスタマーセンター・営業事務◆賞与3回/平均残業16h【dodaエージェントサービス 求人】

    【名古屋/未経験歓迎】カスタマーセンター・営業事務◆賞与3回/平均残業16h【dodaエージェントサービス 求人】

    学歴不問
    第二新卒歓迎
    平均年齢20代
    社宅・家賃補助制度
    • 情報更新日:2024/05/20
    • 掲載終了予定日:2024/08/18
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【名古屋/未経験歓迎】カスタマーセンター・営業事務◆賞与3回/平均残業16h

    【充実した研修制度/正社員登用前提/直近4ヵ月の評価をタイムリーに賞与に反映/コミュニケーション力・提案力をつけたい方】
    電話オペレーターとして営業社員やお客様をサポートするお仕事です。
    まずは当社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、バックオフィス事務をお任せします。

    ■具体的な業務内容
    1)インターネット回線申込受付のコールセンター業務
      ・お客様からのお問い合わせ対応
      ・家電量販店スタッフの電話受付サポート
      ・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応
      ・注意事項説明や申込受付対応(受電)
      ・申込み内容不備解消のためのお客様連絡

    2)システム入力、データ・資料作成
      ・顧客情報登録
      ・報告書、POP作成
      ・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新
      ・簡単なExcelデータの作成

    3)備品などの発送手配や軽作業
      ・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送
      ・各量販店、営業所への販促品発送
      ・事務所内の清掃や占め作業

    ■教育制度:
    入社後、当社主力事業である「ビジネスプロモーション事業部」の業務を経験していただくため、名古屋支店にてOJT研修を行う場合があります。OJT研修では、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線販売のセールスプロモーション業務を経験していただきます。(OJT期間は1ヶ月〜3ヶ月程度です。)
    定期的にフォロー研修、コミュニケーションスキルアップ研修、報告会、ミーティングを開催。

    ■キャリアパス
    セールスプロモーションで基本のヒューマンスキルが身につくと、その人の能力に応じたポジションにステップアップします。例えば以下のようなキャリアパスがあります。
    ・ビジネスソリューション事業部のリーダー、エリアマネージャー
    ・メディアコンテンツ事業部 /経営企画管理室
    ・ICTソリューション事業部(関連会社)
    ・A1市街地グランプリ(関連会社)
    ・経理/総務部など
    また当グループでは新規事業のプロジェクトが開始することとも多いため、新規プロジェクトに配属されることもあります。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>

      ■歓迎条件:
      ・営業、カスタマー/コールセンターの経験
      ・マイクロソフトオフィスの操作スキル
      ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等)

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      名古屋市、その他愛知県

      <勤務地詳細>
      名古屋支社
      住所:愛知県名古屋市中区錦2-15-20 三永伏見ビル7F
      勤務地最寄駅:地下鉄東山線・鶴舞線/伏見駅
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      地下鉄東山線「伏見駅」の東改札口側から徒歩1分

      <転勤>

      要相談(極力ご希望を考慮します)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <勤務パターン>
      9:00〜18:00
      10:00〜19:00
      11:00〜20:00

      <その他就業時間補足>
      ※実働8時間※残業平均月16時間

      給与

      <予定年収>
      300万円〜400万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):174,600円
      固定残業手当/月:33,400円(固定残業時間26時間1分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      208,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ・昇給:なし(賞与に反映)
      ・賞与:年3回(4月、8月、12月 )
      ※4か月ごとの実績や業務に取り組む姿勢で賞与は支給します。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数110日

      月8日〜10日、夏季休暇(3日)、冬期休暇(3日)、他
      ※連続休暇も取得可能です。
      ※繁忙期は隔週休1日になる場合、1週間の所定労働時間は40時間以内です。

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(上限有)
      寮社宅:社員寮あり(寮費は2割会社負担)
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      65歳までの雇用延長制度あり

      <教育制度・資格補助補足>
      OJT研修、知識・スキルアップ研修、リーダー研修、任意研修、定期ミーティング、全体報告会(月1回)、自己啓発支援(社会人基礎力認定セミナー)、知識スキルアップ研修など充実させています

      <その他補足>
      ・健康診断(年1回)、社員寮制度、社員旅行、達成パーティ、各スポーツ大会(ソフトボール大会、バスケットボール大会)など
      ・転居時、社員寮に入居する場合は入居月の寮費無料。
      ・休日等の割増賃金
      <契約期間>
      0年6ヶ月

      <雇用形態補足>
      期間の定め:有
      試用期間の6か月間は契約社員となります。(正社員と同条件)※正社員登用前提となります。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      ジャパンポートコンテンツ株式会社
      設立 2004年3月
      事業内容
      当社はコンサルティング会社として創業したノウハウをベースに、営業・販売・マーケティングの分野でリアルとWEBの両面からクライアントの最大値を引き出すトータルソリューションを提供する会社です。創業より人材育成を大切にし、業務を通してコンサル力のある人材の育成しています。

      【ビジネスソリューション事業部】
      【メディアコンテンツ事業部】
      【経営企画管理室】
      資本金 42百万円
      売上高 【売上高】1,029百万円
      従業員数 58名
      本社所在地 〒1500031
      東京都渋谷区桜丘町18-4 ​ 二宮ビル5F
      URL https://www.japan-port.com/
    • 応募方法