具体的な業務内容
【東京】KVMスイッチの技術サポート・FAE◇業界トップシェア/毎年2桁成長/IT・映像関連商材◇
【KVMスイッチ国内外トップシェア/需要が高く競合が少ない安定商材/業界問わず提案可能/創業以来連続業績成長/決算賞与毎年支給(過去実績)】
■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社の東京本社にて、技術サービス課 マネージャー(課長・次長クラス)として、ATENジャパンビジネスの核である法人営業案件の技術サポート業務およびマネジメント業務をお任せします。
■職務詳細：
・コールセンター(社内)管理、マネジメント
・大手カスタマー、大規模案件や技術的に高度なトラブルへの対応
・台湾本社のカスタマーサポート部門、品質管理部門との定期的なミーティング(英語 or 中国語)
・製品品質管理
■魅力：
【商材魅力】
映像関連製品や電源管理製品をITと融合させ、ATENならではの製品・ソリューションを提供し、あらゆるシーンに対応していただきます。提案の要となるKVMスイッチは需要が高い製品でありながらも、競合が少なく、自治体・文教・医療・製造・放送・通信・交通など業界問わず提案でき、成約も獲得しやすい安定商材です。
【販路、開拓方法】
代理店経由での販路拡大がメインですが、展示会に出展し、新規顧客を獲得することもあります。
■働き方：
19時以降はほとんどの社員が帰宅しておりメリハリのある雰囲気で、年齢、社歴に関係なく、実績に応じて昇進や昇給を柔軟に対応できる環境となります。
■入社後について：
入社後最低1か月は当社製品に関する研修を受けていただきます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
