具体的な業務内容
【日立G】インフラエンジニア（運用管理サービス）◆運用保守・ヘルプデスク歓迎／教育充実／年休129日
〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給最大24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜
■業務概要：
・マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトの実務から、将来的なマネジメント、及び新規運用設計を目指すポジジョンです。（ITサービスマネージャーと呼ばれるポジションです。）
※入社後まずはチームのメンバーとして業務（運用保守・ヘルプデスク等）を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトマネジメントを進めていただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■ご入社後の業務：
※運用マネジメントが本来のミッションですが、入社後はまず実務から入っていただき現場を学んでいただきます。
・現場でのシステム運用
・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守
・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止
■将来的にお任せする業務：
・運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームなどの取りまとめ（マネジメント）
・システムの運用管理評価、運用設計
・ITサービスの実施状況の顧客への報告
■教育体制：
・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。
※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。
※資格取得支援や補助などもございますので、スキルアップのし易い環境です。
■当社の特徴：
~働きやすい環境・教育制度~
・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与
・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数
・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績)
・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
