具体的な業務内容
【第二新卒歓迎/週4在宅】クラウドエンジニア※AWS未経験歓迎/AI音声認識の自社サービス/研修◎
【インフラ経験活かして未経験からクラウドにチャレンジしたい方へ/実働7h/平均有給取得13日/国内シェアNo1◎AI音声認識製品を提供】
当社は、AI音声認識技術「AmiVoice」をベースにコールセンター、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした製品を販売しています。当ポジションでは、音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform」の運用をクラウドエンジニアとしてお任せします。
■業務詳細:【従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般】
・自社サービスインフラ運用
・AWSアップデートに伴うコスト削減や業務効率化のための改善・追加設計構築
・管理コンソールの機能改善
・新しい技術API化等
■充実の研修体制
・AWS公式研修コンテンツの実施
・新卒受け入れもある部署のためAWS未経験でも安心。OJTで先輩と簡単な社内用ツールから開発案件をお任せした後、現場業務を行い着実にステップアップできる◎
・『AWSエンタープライズサポ—ト』に加入。AWS担当と直接質問回答が可能。AWS内の専門チームと連携しながらサービスと自身のAWS知識向上が可能です。
※マネージャー・スペシャリストどちらも目指せます。
※サービス開始4年が経ちますが、AWS自体のアップデートに伴い日々追加開発や設計構築等を行っており、実環境で新しいAWSスキル習得が可能です。
■当社製品の導入例
ヤマトコンタクトサービス・・・・宅急便の集荷・再配達などで年間2,000万本の電話を受けているが、各オペレーターの発話をリアルタイムに文字化でき、品質向上や業務効率化を実現
■働き方
実働7時間のため残業月平均15時間ですが、他社同様の8時間勤務で換算した場合平均月残業は5時間程です。
■当社の魅力
2023年度時点の音声認識システム市場は約1,200億円の市場規模とされていますが、2027年度は約2,000億円となる予測があり、急成長している市場です。当社は音声認識技術市場の49.4%(出典:ITR Market View:AI市場2020)と半数のシェアを獲得しており、6年連続でシェアNo,1、導入数は5,000社を超えています。(業界問わず大手企業・官公庁と取引有)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境