【WLB◎】ヘルプデスクの管理・SV（大手金融系）※TISグループ/実働7.5h・残業20h程【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験
※業界未経験歓迎

■歓迎条件：
・保険、金融業界の知見、経験をお持ちの方
・派遣社員、契約社員など異なる雇用形態の方を管理した経験のある方
・テクニカルサポート業務経験がある方
・コールセンターの立上げ、構築、改善経験がある方

正社員

＜勤務地補足＞
※顧客先勤務がメインです（都内/調布・新宿・渋谷、他）※一部、自社コールセンター（池袋）勤務の可能性があります

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■残業：月20時間程度※一部案件についてシフト勤務(土日祝出勤・週休2日制)の可能性有

＜予定年収＞
500万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,000円〜

＜月給＞
245,000円〜

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職及び年齢、経験、能力を考慮の上決定
■昇給：年1回（4月）※中途採用者については途中見直しあり
■賞与：年2回（6月、12月）※想定年間支給月数：5.0ヶ月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

原則土日祝日、年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇 等
※年次有給休暇：初年度は入社月に応じた日数を入社初月から付与、半休・時間単位で取得可能


完全週休2日制

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■通勤交通費全額支給
家族手当：■配偶者10,000円／子5,000円
住宅手当：■世帯主・本人名義契約…15000円〜18000円
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：■再雇用制度あり（但し、要件あり）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別教育（ビジネススキル強化研修／プレゼンテーション研修／コーチング研修／顧客提案力強化研修　他）
■自己啓発支援制度（情報処理資格対策講座／AI・IoT技術入門講座／損害保険入門講座　他）

＜その他補足＞
■技術力育成奨励金支給制度 ※当社指定する各種IT資格の取得（入社後）に際して奨励金を支給します。
■各種手当（地域手当、在宅勤務手当）
■財形貯蓄
■持株会
■貸付金制度
■再雇用制度
■育児介護休業制度
■契約保養所　他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月