• 株式会社ホスピタリティオペレーションズ

    ホテルエミシア札幌でご活躍いただける方募集!転勤なし!

    【北海道】ホテルエミシア札幌【宿泊部】宿泊副支配人

    ホテルエミシア札幌でご活躍いただける方募集!転勤なし!

    株式会社ホスピタリティオペレーションズ
    正社員
    • 情報更新日:2026/04/08

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    ・宿泊支配人を補佐し、宿泊部門オペレーション管理業務をお任せします。
    【職務詳細】
    宿泊部門オペレーション管理
    ・フロント、ベルサービス、宿泊予約、駐車場など各セクションの運営管理
    ・繁忙期・閑散期に応じた人員配置、オペレーション改善
    ・現場状況の把握および課題抽出、改善施策の立案・実行
    レベニューマネジメント/売上管理
    ・宿泊売上、稼働率、ADR、RevPAR等の数値管理・分析
    ・OTA(楽天・じゃらん・Booking.com等)の在庫・料金コントロール
    ・市場動向や競合分析を踏まえた価格戦略の立案
    ・宿泊部門全体の収益最大化に向けた施策推進
    接客・サービス品質向上

    ・フロント・ベルスタッフへの接客指導、サービスレベルの標準化
    ・クレーム対応および再発防止策の立案
    ・顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行
    ・VIP・団体・重要顧客への対応
    労務管理・人材マネジメント
    ・宿泊部門スタッフの勤怠管理、シフト調整
    ・スタッフの育成、評価、面談対応
    ・新人・中途スタッフの教育体制構築

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・ホテル宿泊部門にてマネージメント経験がある方


    オススメポイント
    社員優待制度が充実しています。家族や友人を含めて、グループホテルやスキー場、ゴルフ場の優待がいつでも利用可能です。
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      サービス、販売系 > ホテル、宿泊サービス
      勤務地
      雇入れ直後
      札幌市厚別区厚別中央2条5丁目5-25
      札幌市営地下鉄「新札幌」駅から徒歩3分

      変更の範囲
      勤務地からの変更はなし
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 490万円 ~ 560万円

      年収:490万~560万程度
      月給制:月額350000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回(業績による)
      昇給:年1回
      勤務時間
      09:00〜09:00
      シフト制(変形労働時間制40時間)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月間)
      休日休暇
      月9ー10日程度(年間休日110日)有給休暇ー入社6ヶ月後に10日付与。その後は1年毎に1日~2日加算。最高20日。
      待遇・福利厚生
      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、慶弔金、深夜手当、交通費支給(50000円迄/月)、退職金(DB)、従業員割引制度(グループホテルは割安に、スキーリフトは無料で利用可能)など
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・セルフスターターな方
      転職コンシェルジュからのコメント
      全国に60ヶ所以上のホテルを展開中
      これからも新しいホテルが増えていくので、
      希望があれば、新しくオープンする店舗で働くことも可能!
      オープニングメンバーとしての醍醐味を味わえます
      未経験者も安心の研修体制と資格取得奨励!!
      安心して経験を積める環境です

      月8日休み!賞与年2回!
      サービス・特徴
      新札幌のランドマークとしてそびえ立つ「ホテルエミシア札幌」は、地上32階、高さ115mを誇る地域屈指のフルサービスホテルです。
      圧倒的なスケールと多様な客室構成 全512室のゲストルームを擁し、ビジネスからレジャー、さらには国内外からのインバウンド層まで、幅広いお客様に最高のおもてなしを提供しています。多様なニーズに応える施設規模は、ホテルスタッフとしてのスキルを磨く絶好の環境です。
      地上115m、絶景のダイニング体験 ホテル最上階(31階)には、札幌の街並みを一望できる展望レストランを完備。朝食会場としても利用され、澄み渡る空と景色と共に提供される料理は、当ホテルの象徴的なサービスの一つです。食の面からもゲストを魅了しています。
      癒やしの拠点「スパ・アルパ」 地下1階には、2000平方メートルの圧倒的な広さを誇るリラクゼーション施設「スパ・アルパ」を併設。近年リニューアルを完了し、充実したバス・サウナ設備を備えた都市型スパとして、宿泊客のみならず地域住民の方々からも高く支持されています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート