具体的な業務内容
【名古屋】葬祭時の受付・アテンドスタッフ※土日祝の希望休可能/10日以上の長期休暇取得可/女性活躍中
〜IT技術と「人」の力で提供するホスピタリティ高い葬祭受付代行サービス/土日休みの希望提出も可能/業務状況次第で午後出社あり〜
■職務内容:提携葬儀会館内での受付・アテンド業務(記帳案内、返礼品受け渡し、香典管理、会葬者接待等)がメインの業務となります。その他、社内事務業務として受注・請求処理・売り上げ管理・PC入力等があります。リーダー職になった場合、その他スタッフ管理(手配、シフト管理、スタッフ教育等)、人材募集及び育成、営業、企画などを行います。(営業とは葬儀会社への提案の事であり、個人に対する営業ではございません。)
■仕事詳細:名古屋本社を拠点とし、当日受注があった会館に出向く形になります。通夜式の受注はほぼ毎日必ずありますので、会館への移動は毎日発生します。9割方の会館が本社より公共交通機関で1h以内で行ける範囲内です。(直行直帰OK/車通勤OK/通勤手当の他、交通費、駐車場費用等全て会社支払)
■アテンド事業部の組織構成:正社員7名。パートスタッフ26名。いずれも女性。
■タイムスケジュール例と働き方:
10:00〜12:30(会館での告別式現場業務)
12:30〜13:00(帰社移動)
13:00〜14:00(お昼休憩)
14:00〜16:00(社内業務(ミーティングや事務作業))
16:00〜16:30(通夜現場準備・移動)
16:30〜19:00(会館での現場業務)
・告別式の現場業務があるのは月の1/2程度。現場業務がない場合、各自で業務時間調整頂いたうえで、自由な時間に本社事務所へ出社頂きます。(10〜12時頃が多いが、午後からの出社も可)20時頃までの業務が想定される場合は、翌日や他の日で出勤時間を遅めの時間(状況によりますが10〜14時頃)にすることが多いです。
・土日祝日の希望休については、各自年間20日まで可能です。土日祝以外の希望休も同様に1か月前までの申請で取得可能です。4〜9月が閑散期となりますため、この期間であれば有休とシフト休を組み合わせて1〜2週間の長期休暇取得も可能。実際、2022年度は10日以上の長期休暇を取得したメンバーが数名います。
チーム/組織構成