具体的な業務内容
住宅販売の営業として、住宅に関心がある方、住宅展示場に来場頂いたお客様に、独自のアプローチブックを使用して、弊社の住宅を紹介して頂きます。
新築住宅の案内や間取りの相談対応、資金計画の提案、来場お礼の訪問、契約を担当してもらいます。
その他、お客様にカタログを届けて説明したり、内装の打合せ(設計士やインテリアコーディネーターへの引継ぎ)、アフターフォロー、そして住宅展示場の清掃や維持管理、集客のためのイベントの準備・運営・集客活動(ポスティング等)などの業務もあります。飛び込み営業は基本的にありません。
一日の流れは、出社時にお客様を迎える準備(展示場の清掃等)をして、朝礼のあとにミーティング・勉強会、接客ロールプレイングを行います。お客様来展時はすぐに対応。
閉展後、来場のお礼訪問に行き、帰社後に資料や業務日報を作成して終業になります。
取り扱う住宅は「WPC鉄筋コンクリート工法」の住宅です。百年住宅のWPC鉄筋コンクリート住宅は、阪神淡路大震災や新潟県中越沖地震でも無傷だったという耐震性の高い構造を特長にしています。
これが評価され、百年住宅グループは、2014年度のコンクリート系低層住宅販売において、3年連続着工棟数全国1位を獲得しました(住宅産業研究所 2015年9月発表)。
「あらゆる災害からお客様の命と財産を守る」住まいを広め続けていくことで社会貢献になります。
さらに、当社は成果給というシステムを採用しています。このシステムによって、営業成績が給与に反映されるため、これも大きなやりがいになります。