• 株式会社ティア

    未経験歓迎 スタンダード市場上場!人財育成制度があるので安心です!

    【愛知】コールスタッフ(15:30~翌0:15/12:30~21:15)

    未経験歓迎 スタンダード市場上場!人財育成制度があるので安心です!

    株式会社ティア
    正社員
    • 情報更新日:2026/04/08

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。

    【職務詳細】
    お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。
    他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。

    <研修制度>
    1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまで電話を取っていただくことはありません。

    <組織構成>
    次長(男性)、係長(女性)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ(合計約30名)で構成されています。今回ご入社いただく方は社員スタッフとしてご活躍いただきます。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・正社員経験2年以上
    ・接客経験(お客様対応)1年以上(アルバイトでも可)
    ・PCスキル(5分間で350字以上)

    【尚可】
    ・コールセンター業務の経験
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
      営業、事務、企画系 > 総務
      勤務地
      雇入れ直後
      愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
      名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分

      変更の範囲
      勤務地からの変更はなし
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 381万円 ~ 450万円

      年収:381万~450万程度
      月給制:月額246000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回
      昇給:年1回
      勤務時間
      15:30〜21:15
      15:30~翌0:15/12:30~21:15
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      休日日数113日、週休2日制、シフト制、年次有給休暇(入社半年後10日付与、最高20日※有効期限2年)、慶弔休暇、産前産後休暇、誕生日休暇
      待遇・福利厚生
      慶弔見舞金(1~10万円)、インフルエンザ予防接種補助金、忘年会補助金、制服貸与、福利厚生倶楽部会員、社内教育制度(各種講義、OJTなど)、退職金制度、社員持株会制度、家賃割引サービス※『ヘヤワリ』サイト内、同社専用ページから賃貸借契約の締結で、最大2年間家賃が月々2000円割引
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・セルフスターターな方
      転職コンシェルジュからのコメント
      東証スタンダード上場 未経験大歓迎
      日本で一番「ありがとう」といわれる
      葬儀会社を目指している同社!
      未経験でもご活躍いただける研修制度もあり、
      働きやすい環境が整っています。
      サービス・特徴
      【世界でたった一つの葬儀】
      創業以来、同社が最も大切にしていること、それはお客様一人ひとりの立場に立って心の伴うサービスを提供することです。たった一度しかない大切な葬儀だからこそ、その人にふさわしい葬儀をご遺族とともに創り上げたい。同社スタッフは、ご遺族の故人様への想いを少しでも形にできるよう、ご要望を丁寧にお聞きしながら葬儀内容を提案します。この姿勢が、お客様に評価してもらえる、世界でたった一つの葬儀を創るのです。
      【24時間365日スタッフが対応】
      通夜と告別式の2日間はもちろん、生前見積もりなど事前のご相談から忌明け法要などのアフターフォローまで、すべて自社のスタッフがしっかりと対応します。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート