• 株式会社LiveSearch

    サービス継続率99% 大阪拠点勤務のメンバー募集

    【大阪:リモート】カスタマーサクセス

    サービス継続率99% 大阪拠点勤務のメンバー募集

    株式会社LiveSearch
    正社員
    • 情報更新日:2026/02/27

    仕事内容

    具体的な業務内容

    前年比3倍成長のSaaSを発展させるCSマネージャー候補を募集いたします!
    サービスの導入を決めた不動産会社様に、オンライン・電話等を中心に、導入時のサービス理解度の向上や導入後の活用のサポートを行っていただきます。また、サービスの源泉である『物件写真』の撮影・編集や撮影チームのマネジメントもお願いします。

    SaaSのCSによくある「最終的にはお客様が使うかどうか」と言う顧客起因の変数だけではなく、「自社サイドで満足度の高い写真やデータを納品できるか」という担当自身に起因する変数があるのも同社CSならではの醍醐味です!

    1)セールスチームと連携し、オンボーディングの準備
    2)顧客へサービス運用方法のレクチャーや導入後のサポート
    3)最大活用を目指した施策の企画・提案・実行
    4)撮影チームのマネジメント
    5)物件写真の撮影・編集(撮影・編集が未経験の方でも入社時研修でキャッチアップできます)
    6)顧客のフィードバックを基に、プロダクト開発チームと連携し改善提案
    ※現在の主力サービスを超えるような新サービスを出す会社でありたいと思っています。積極的な提案をお待ちしています!

    オフィスの仕組み・組織づくりは自分の手でゼロから行い、現場をリードできる環境です。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    電話や商談での契約獲得経験または法人顧客を担当した経験

    【尚可】
    スタートアップ企業で企業成長とともに自身も成長させたい方

    CSのコアメンバーとして業務に従事していただくだけでなく、
    将来的には全拠点におけるマネジメントを担っていただけることを
    期待しています。

    <キャリア例>
    31歳/入社半年→拠点リーダーに昇格
    32歳/入社2年目→部門責任者に昇格
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
      勤務地
      雇入れ直後
      大阪府大阪市北区曽根崎2丁目2-1 梅新21ビル 401号室
      大阪メトロ谷町線「東梅田」駅 徒歩5分
      JR各線「大阪」駅徒歩9分

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 400万円 ~ 600万円

      年収:400万~600万程度
      月給制:月額270000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回
      昇給:年2回
      勤務時間
      09:00〜18:00
      9時00分~18時00分
      試用期間 6ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(6ヶ月)
      休日休暇
      年間休日125日、完全週休2日制(水・日)、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(10日~20日)
      待遇・福利厚生
      通勤手当(上限3万円)、リモートワーク導入( 火・土の週2日出社、ほか3日は在宅勤務というリモートワークとオフィス出社の
      ハイブリッドスタイルを導入)、ストックオプション制度
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      リモート可
      フィットする人物像
      『日本の住まい探しをリードする』『不動産情報をカタログ化する』という同社のビジョン、ミッションへ共感いただける方
      過去に「不動産探しで不便と感じたことがある」方は、体験を活かしてご活躍いただけるはずです!
      転職コンシェルジュからのコメント
      「住まい探しをリードする」リブ・サーチは、
      新しい不動産情報のあり方を生み出し、
      上場を目指すITスタートアップベンチャーです。

      不動産管理会社向けWebソリューション
      「物件撮影・間取り図作成サービス」でシェアトップクラス。
      累計5億円以上の資金調達を行い、高い成長を目指し拡大しています。
      サービス・特徴
      物件撮影・間取り図作成代行クラウドサービス「Live Search Req」の運営
      同サービスは、物件撮影・間取り図作成をワンストップでいつでも同社に依頼できる不動産管理会社向けのクラウドサービスです。間取り図においては室内のカーテンサイズやコンセントの位置などが分かる業界初の間取り図を提供しており、「物件情報をまるわかりに。管理をラクに。」をコンセプトに、物件情報をまるわかりにすることで不動産管理会社さまのさまざまな業務効率化から、空室率の改善、オーナー満足度アップまでを実現します。
      物件写真・間取り図コンテンツ版データベース「Stockplace」の運営
      主に不動産賃貸仲介会社様向けに、同社が撮影した最新の空室物件写真・間取り図をセットにしてダウンロード提供しているサービスです。掲載数は東京・福岡を中心に60000部屋を超えております。ご利用企業様は、ワンクリックでご希望のコンテンツをダウンロードすることができ、そのまま空室情報掲載や店頭用資料、SNS等に使用できます。スピーディーな空室情報の発信体制を構築することができ、正確かつ綺麗なデータにより集客効果も期待できます。

    エージェント情報

    全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
    転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
    転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
    ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

    <ワークポートの特徴>
    47都道府県に面談拠点を設置
    全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
    ※オンライン、電話での面談も可能です。

    転職のプロによるきめ細やかなサポート
    転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

    ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
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    ※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

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    社名 株式会社ワークポート