具体的な業務内容
半導体製造装置 フィールドサービスエンジニア(マネージャー候補)◆最先端技術で社会を支えるやりがい◎
■業務内容:
・半導体露光装置、アッシング・エッチング装置などのメンテナンス・サービス
・顧客先での装置の保守・点検、修理対応、技術サポート
・顧客との良好な関係構築、顧客満足度向上
■ミッション:
・半導体製造装置の安定稼働を支え、顧客の生産性向上に貢献することで、顧客からの信頼を確立し、長期的なパートナーシップを構築する。
・高度な技術力と迅速な対応で、顧客の期待を超えるサービスを提供し、顧客満足度を最大化することで、アペックスのサービスブランドを確立する。
・変化する顧客ニーズと技術革新に対応するため、常に技術力を向上させ、最適なソリューションを提供することで、業界をリードするフィールドサービス体制を構築する。
■募集背景:
半導体製造装置の安定稼働を支え、顧客の生産性向上に貢献するために、専門的な知識・スキルを持った人材が求められています。顧客の多様なニーズに応え、高い顧客満足度を実現することが重要なミッションとなっています。
■本ポジションの魅力:
◎最も精密な装置と言われる露光機の業務を遂行する事で技術を学び、かつ課題解決スキルを向上させる事ができます。
◎顧客とのコミュニケーションによって、セールスエンジニアとしてよりダイナミックなフィールドで活躍することが期待できます。
◎生産性向上に寄与する事で、顧客の満足を得て次の商談に繋げる等、会社の利益に直接貢献する事ができる事も魅力のひとつとなります。
■アピールポイント
◎最先端の半導体技術に触れられる
◎顧客の課題解決に貢献し、感謝される
◎技術者として専門性を高められる
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等