具体的な業務内容
【東京】半導体製造装置サービスエンジニア ◆休日深夜呼出なし／残業25H程度＃R2318115
■業務概要：
・2022年にグループとなったPicosun japan株式会社へ出向頂き、カスタマーエンジニア業務をお任せ致します。
・顧客の要望に応じ、顧客先に導入されているPicosun製装置（ALD：成膜装置）の保守・保全業務やトラブルシューティング、パーツ発注、見積作成等の顧客対応を行います。
■業務詳細：
・担当装置は自社製のALD（成膜装置）6機種を扱っていますが、装置ごとにカスタマイズしているため、装置ごとのトラブル対応が必要です。
・エラーやトラブル発生時に顧客から連絡が入りますので、現地訪問で修理、メール・電話でサポートします。
・新規装置導入では、装置立上げから対応いただきます。（全体の50％程度）フィンランド本社工場から装置やパーツ一式が輸入されてきます。
・他社の半導体製造装置と直接接続している機種もあるため、不具合改善はウエハの品質評価と原因特定を行います。
・国内だけで解決が難しい場合はフィンランド本社とオンライン接続し、カメラで確認しながら開発チームのアドバイスを元に作業を進める事もあります。
■働き方：
・訪問エリアは装置導入している製造メーカー工場（神奈川80％・名古屋近郊10％・その他10％）がメインとなっており、その他全国の研究施設や大学へのスポット対応が時々発生します。現地訪問が必要な際は、日程を調整していただきます。
・客先そばのホテル滞在となる場合があります。（神奈川がメイン）
・土日祝日、深夜の急な呼び出しはありません。
・残業は25H／月程度を想定しています。
・英語力については、仕様書読解や装置に関するフィードバック等でメールやり取りが発生します。会話は苦手でも構いませんが、入社後に英語力も上げていただくとより仕事が進めやすくなります。
■Picosun japan株式会社事業概要：
ALD成膜装置(アトミックレイヤーデポジション、原子層の成膜)の専業メーカーです。PICOSUN JAPANは、ALD成膜装置の専業メーカーであるフィンランドPicosun社の日本法人です。ALD法を発明したDr.Tuomo SuntolaがPicosun社の技術顧問をしており、装置ラインナップは研究開発用から量産機、クラスター装置等幅広く、デバイス開発のサポートから量産まで対応しております。
チーム／組織構成
