具体的な業務内容
【立川/転勤無】通信計測器のサービスエンジニア※在宅勤務可／内勤／休日出勤・夜勤無／スタンダード上場
【4G5G・携帯電話基地局開発の負荷試験機市場で国内トップシェア/NTTドコモと強固な関係にあり5Gに向け開発加速／新規事業、グローバル市場への進出を積極的に展開】
■仕事概要：
通信計測器国内トップシェアを誇る当社にて、基地局がどれだけの電波に耐えれるかをテストする通信計測器のサービスエンジニアをお任せ致します。顧客は国内大手通信キャリアや携帯基地局ベンダーとなり、国内トップシェア製品であり、数億の機器を取り扱う為、サービスエンジニア担当として非常にやりがいのあるポジションでです。
■業務詳細：
経験や知識を基に、製品サポート業務または基地局試験サービス業務いづれかの業務から担当頂きます。
（1）製品サポート業務
- 新規の顧客への製品導入支援（オンサイト業務あり）
- 顧客問合せ管理および、問合せに対する技術支援
- 製品不良に対する顧客対応（ログ解析、修正版の顧客リリース）
（2）基地局試験サービス業務
- 顧客要望に応じた基地局試験内容の提案
- 基地局試験計画の作成
- 基地局、試験機のオペレーション、ログ解析、試験レポート作成（オンサイト業務あり）
- 試験自動化、ログ解析ツールの作成など試験業務効率化
（3）共通業務
- 顧客ニーズのヒアリング
- ニーズに対する製品開発へフィードバックおよび、製品企画への参画
■働き方
オンラインでのサポート業務となりますので、顧客先へ行くことはなく、基本社内勤務となります。
・在宅勤務：最大週3日まで可能
・平均残業時間：29.9時間
・出張：無（内勤）
・休日出勤・夜勤：無
※在宅勤務：配属部署により異なる
■年収モデル
当社は等級が割り振られ、各等級の年収モデル例は下記となります。
例：A1：550万円 A４：810万円 A6：1400万円
※A0〜A6までの等級があり、A0が新入社員〜A6が本部長クラスとなります。
上記記載額は各等級の凡その上限額となりますが、若手社員が多く活躍している環境なため、例として20代後半の若手でもA４等級になっている社員もおります。
■魅力：
国内では最大手通信キャリアであるNTTドコモを筆頭に富士通等の大手通信機器メーカーと開発段階から協業し、販売、導入頂き、海外でも幅広く導入ご利用頂いております。
チーム／組織構成
