具体的な業務内容
【横浜】高級ジュエリーのリペア／リフォーム提案※未経験歓迎◆月給24万〜・残業月3H／年休125日
【リピートを重視する接客スタイルでお客様と長期的に繋がる／ライフイベントを経ても働きやすい環境／ノルマなし／育休産休実績有】
お客様の大切なジュエリーのリペア・リフォームの受付・ご提案をするお仕事です。
ネックレスの糸替えやリングのサイズ直し、新品仕上げ・変形直しなどのリペアから、思い切って最新のデザインへ造り替えるリフォームの提案まで、幅広いサービスに対応しています。
※リフォーム、リペアの工程自体は専門の職人が行うため、ご安心ください。
※変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の流れ】
▼リペア・リフォームのヒアリング
相談に訪れたお客様のジュエリーを拝見し、ご要望のヒアリング
▼代金やプランなど、適切なサービスのご案内
修理ができるかどうかの判断や、数百種類の見本を用いてデザインやサイズなどのリフォーム提案を行ないます。
▼ジュエリーをお預かりし、職人へ送付
ご契約後、リフォーム内容・納期などを記載した伝票を作成。
ジュエリーと共に、写真・伝票を送って作業を依頼。
▼納品
完成品が届いたら、お客様にお渡しし、終了。
※上記のほか、ジュエリーの販売、金・プラチナ製品の買取りもお任せします。
■ご入社後：
はじめは【宝貴工芸 たまプラーザ店】にて研修（座学を含む）を行い、ジュエリーに関する知識や業務を覚えていきます。ゆくゆくは、24年8月末オープン予定の新店舗【宝貴工芸ららぽーと湘南平塚店】での勤務をお願いする可能性もございます。
＜宝貴工芸ららぽーと湘南平塚店について＞
ヴィンテージジュエリーをもとに、新しく商品をデザインしているため地球にも優しい！壁には約100個のジュエリー（ルビー・エメラルド・トルマリンなどの色石が中心）が並んでおり、その中からお客様がお好きなジュエリーを選び、オリジナルのジュエリーを作るお手伝いをお願いします。
■やりがい：
◎お客様は、長年愛用してきた品や、思い出の品を手に来店されます。
「大切なジュエリーを今後も大事に使いたい」そんなお客様の想いをジュエリーのリペア・リフォームを通じて形にするやりがいがあります。
◎約300種類の見本を参考に、ジュエリーのデザイン提案が可能です。お客様の話をもとに、毎日使いたくなるようなデザインのご提案をお願いします。
チーム／組織構成
