具体的な業務内容
【横浜】ジュエリー修理・リペアの受付やご案内◆年収400万〜／百貨店勤務／賞与3ヶ月・育休産休実績◎
【リピートを重視する接客スタイルでお客様と長期的に繋がる／ライフイベントを経ても働きやすい環境／ノルマなし／育休産休実績有】
お客様の大切なジュエリーのリペア・リフォームの受付・ご提案をするお仕事です。
ネックレスの糸替えやリングのサイズ直し、新品仕上げ・変形直しなどのリペアから、思い切って最新のデザインへ造り替えるリフォームの提案まで、幅広いサービスに対応しています。
※リフォーム、リペアの工程自体は専門の職人が行うため、ご安心ください。
【仕事の流れ】
▼リペア・リフォームのヒアリング
相談に訪れたお客様のジュエリーを拝見し、ご要望のヒアリング
▼代金やプランなど、適切なサービスのご案内
修理ができるかどうかの判断や、数百種類の見本を用いてデザインやサイズなどのリフォーム提案を行ないます。
▼ジュエリーをお預かりし、職人へ送付
ご契約後、リフォーム内容・納期などを記載した伝票を作成。
ジュエリーと共に、写真・伝票を送って作業を依頼。
▼納品
完成品が届いたら、お客様にお渡しし、終了。
※上記のほか、ジュエリーの販売、金・プラチナ製品の買取りもお任せします。
■ご入社後：
入社後の研修や店舗での実務を通して、宝石や素材、技術などの幅広い知識や基本的なデザインについて学んでいただきます。
【やりがい】
◎お客様は、長年愛用してきた品や、思い出の品を手に来店されます。
「大切なジュエリーを今後も大事に使いたい」そんなお客様の想いを業務を通じて形にするやりがいがあります。
◎約300種類の見本を参考に、ジュエリーのデザイン提案が可能です。お客様の話をもとに、毎日使いたくなるようなデザインのご提案をお願いします。
【働きやすさ】
・産休育休や突発休などにも相互理解があり、時短勤務の実績もあります。結婚や出産などのライフイベントを経ても働きやすい環境です。
＜24年8月にオープンした宝貴工芸ららぽーと湘南平塚店について＞
ヴィンテージジュエリーをもとに、新しく商品をデザインしているため地球にも優しい！壁には約100個のジュエリー（ルビー・エメラルド・トルマリンなどの色石が中心）が並んでおり、その中からお客様がお好きなジュエリーを選び、オリジナルのジュエリーを作るお手伝いをお願いします。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
