具体的な業務内容
※未経験OK※【兵庫・神戸／転勤なし】テクニカルサポート ※年収520万円〜／内勤メイン
〜搬送機械（マテハン）業界において国内トップクラスのシェア／物流業界で不可欠なシステムのテクニカルサポート業務／年間休日121日〜
世界25ヵ国で100拠点以上、従業員8,500名の所属する世界的工業用エンジニアリンググループ企業です。
■業務内容：
物流倉庫の内部設計で上流工程（機器・装置・設備レイアウト）を構築する当社。
構築・納入した案件を運用するアフターサービス（定期点検の管理）やメンテナンス対応の1次対応をお任せします。
主たる業務は保守契約をしているクライアントからの電話対応です。（外出はほぼありません）
具体的には、
大手の物流やEC系（アマゾン等）企業で、弊社が構築した搬送設備（自動仕分け機やベルトコンベア）に関する使用方法に関わる問い合わせやトラブルの連絡（状況確認）、部品の要求など電話を応対します。※出張はなく内勤です。
※まれにご自身でメンテナンスに行って頂く場合があるかもしれませんが、年に1回あるかないかと本当に稀です。
■組織構成
現在、テクニカルサポートエンジニアは現在6名で構成。
メンバーは40代〜60代で中途採用でご入社された方が活躍しています。
※機械のメンテンス経験をお持ちですと業務習得しやすいです。
■当社の特徴：
・「最新の物流機器をお客様に提供するとともに、効率の良い、より信頼性のある物流システムを構築する」ことを使命として事業展開を行っています。
・会社の形態は外資系ではあるものの、制度や会社内の雰囲気は日本法人寄りの落ち着いた社風が印象的です。個人を大事にするフランスの社風を大事にしながらも日系の落ち着いた社風を併せ持つ会社です。
・直近の物流現場における人員不足や自動化といった社会課題であったり、巣ごもり需要に伴い物流量の増加といった側面から当社の製品も需要拡大していて、今後も売上拡大を見込んでおります。
・製品のみに留まらず、物流管理システムを含むトータルシステムを提供している点、仕分の正確さ、仕分スピードの速さ、メンテナンスの容易さ、また、万全のアフターサービス体制等が評価され、国内外で高いシェアを誇っています。
チーム／組織構成
