具体的な業務内容
【福井】カスタマーサポート(ITアソシエイト)◆業界・職種未経験者歓迎/直行直帰可/年休121日
〜フルリモート/創業56年以上の歴史/不動産情報サービス業のパイオニア/業界最大の不動産ネットワーク保有/toB顧客折衝の経験を積める〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
当社のIT商品を導入した不動産会社へ社用車で訪問し、操作説明や導入後の定期的なフォロー、利用促進を行っていただきます。 また、営業職のフォロー業務も行うこともあります。
営業職ではありませんが、外回りの業務があり、不動産会社の活動を支えていく職種になります。 接客販売の経験があり、顧客と直接やり取りすることがお好きな方におすすめの職種です。
※所属としては金沢営業所となりますが、原則は福井県内の自宅から顧客へ直行直帰型で業務頂くことになります。営業先は福井エリアが中心となります。
〜直行直帰型補足情報〜
・入社後〜研修期間中の動きについて:自宅でオンライン研修が中心となります。
・顧客訪問手段:カーシェア利用予定。
・主要拠点(金沢)への出社頻度について:2週間に1回程度、慣れてくれば1カ月に一回程度を想定。
・所員との連携方法や頻度について:朝礼、夕礼はオンラインにて参加いただき、基本はチャット・電話等でやりとりいただきます。
■当ポジションの特徴:
・未経験からIT営業サポートに携われる
・加盟店60000社の既存顧客へのITサポートのため、継続的に顧客と関係性を築いていきたい方大歓迎!
■就業環境:
・介護休業制度、産前産後休業制度、育児休業制度、配偶者出産休暇、子の看護休暇のほかリフレッシュデー等働きやすい制度が整っております。
・全国宿泊施設やレジャー施設、スポーツクラブ、育児・介護サービス等日常で利用できる福利厚生サービスも導入しており、社員の働きやすさを積極的に支援しています。
■当社の魅力:
当社は全国60,000店以上の不動産会社が加盟・利用する業界最大の不動産ネットワークを持つ不動産情報サービス会社です。業界内での圧倒的な認知度と国内最大級の不動産情報ネットワーク(加盟店数)を武器に今後もさらなる成長を目指します。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成