具体的な業務内容
【名古屋市】FA製品サポート◆英語力を活かせる仕事／未経験歓迎／三菱電機G<24NY099>
〜三菱電機グループの注力事業を担う中核子会社／手当、福利厚生◎／フレックス〜
■業務内容
◇工場の自動化や生産性向上のためのソフトウェアについて、ユーザーが求めるシステム導入／改善のサポートを三菱電機と協業して行います。
◇所属する部署はユーザーからの質疑応答対応などのサポート（こちらが6〜7割）と製品を用いたソリューション提案を行っており、当社として今後注力したい領域となります。
◇生産現場における自動化や生産性向上といったソリューションをソフトウェアの側面から実現しており、機器単位の業務だけでなく、お客様の課題や実現したいことの全体像をとらえながら対応する仕事です。
※入社後はできる業務から徐々にお任せしていきます。
【変更の範囲：会社の定める業務※業務の都合によっては会社外の職務に従事させるため出向又は転任を命じることがある。】
■業務詳細
（1）サポート業務（6〜7割）
・問い合わせに対する回答書を作る
・サンプル画面をつくる
（2）打ち合わせ（2割）
（3）課の中でのその他業務
例：顧客先へ訪問して使い方などの講義を行う
※営業部隊は別部署のため、本ポジションにおいては売上目標は課されません。
■取扱製品：
https://www.mesw.co.jp/solution/industry/fatotalsolution.html
三菱電機製GENESIS64、MELSOFT MaiLab、MELSOFT Geminiを適用したソリューションを多く手掛けております。
■キャリアパス
エンジニア未経験で入社し、将来的にはソリューション企画や提案を行えるようキャリアアップいただきます。
■業務の魅力：
・中途採用実績も多数あり、中途採用から現在リーダークラス、管理職でご活躍されている方も多数おります。
・三菱電機グループ向けのソフトウェア全般を手掛けている事業基盤の安定性があります。
・最終製品（FA製品）に近い立ち位置でソフトウェア開発を手掛けてきた強みを活かし、エンドユーザー向けにソフトウェアだけではなくハードウェアも含めたトータルソリューション提案ができる会社を目指しています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
