• レンドリース・ジャパン株式会社

    ※面接1回/急募※【新宿】サポート窓口(携帯端末のキッティングなど)◇土日祝休/残業基本なし/転勤無【dodaエージェントサービス 求人】

    ※面接1回/急募※【新宿】サポート窓口(携帯端末のキッティングなど)◇土日祝休/残業基本なし/転勤無【dodaエージェントサービス 求人】

    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    外資系企業
    週休2日制
    退職金制度
    • 情報更新日:2025/03/31
    • 掲載終了予定日:2025/06/29
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ※面接1回/急募※【新宿】サポート窓口(携帯端末のキッティングなど)◇土日祝休/残業基本なし/転勤無

    〜面接1回!スマホのヘルプデスク経験者は大歓迎◎/落ち着いた就業環境を実現したい方必見/基本定時退社◎土日祝日休み◎/グローバルに展開する業界リーディングカンパニーで安定性◎〜

    \お任せする業務/
    顧客企業のPCや携帯端末(スマートフォンなど)のキッティングや問い合わせに対するユーザー対応、端末管理やヘルプデスク、テクニカルサポート業務をご担当いただきます!
    ※顧客企業の社員様のサポートをする業務です。

    \具体的な業務内容について/
    ・端末の障害/故障に関する問い合わせ受付
    ・各種新規申請や解約(停止)申請の手続き
    ・お客様との打ち合わせや協議調整 など

    \業務の詳細/
    【対応拠点】全国(顧客の全社員がサポート対象です)
    【顧客との連絡手段】各種チャット(Teams・Viva Engage)/電話
    【対応台数】約11,000台
    【問い合わせ受付時間】10時〜17時30分

    \働き方/
    ・年間休日118日/土日祝日休み
    ・残業基本なし!※繁忙期(4月/入退社が多い月)は10〜20h程度発生
    ・受付時間が決まっているので、時間外の問い合わせや休日対応はありません!

    \一緒に働くメンバー/
    同部門は14名(社員10名+派遣スタッフ4名)で構成されております。
    男女比は7:3。20代〜50代まで幅広い世代の方にご活躍いただいております!

    \当社について/
    当社はオーストラリアに本社を置くレンドリース・グループの一員として国内のオフィスビル、商業施設、ホテル、通信インフラなど幅広い建設プロジェクトにおいて発注者様支援とコンサルティング業務を展開しております!

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■応募要件:
      ・ヘルプデスクやテクニカルサポート業務のご経験をお持ちの方
      ・MS Office(Teams、Sharepoint、Viva Engage等)の使用経験をお持ちの方(一部のみでもOKです)
      ・Excelスキル(VLOOKUP、SUMIF、COUNTIFが使用できる程度)をお持ちの方

      〜スマートフォンのサポート経験をお持ちの方は歓迎です〜

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      新宿オフィス
      住所:東京都渋谷区代々木2丁目16番1号 宮坂甲斐路ビル5F
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      変更の範囲:無
      交通

      <転勤>

      転勤の予定はございません。

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      基本的に残業はありません※繁忙期は10〜20h程度の残業が発生する可能性がございます。

      給与

      <予定年収>
      400万円〜450万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):4,000,000円〜4,500,000円

      <月額>
      250,000円〜281,250円(16分割)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ◆年齢、前職年収、経験によって考慮いたします。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数118日

      土曜日、日曜日、国民の祝日、ウェルビーイング休暇(≒夏季)(6日)、年末年始(12月29日から1月5日)、年次有給休暇、慶弔休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限5万円まで支給
      社会保険:社会保険完備
      ※健康保険と介護保険については、会社が全額負担します。
      退職金制度:※退職金制度有り※再雇用制度あり65歳まで

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      研修制度あり。
      その他、会社から毎年、個人向けに教育予算が与えられます。
      <契約期間>
      1年0ヶ月

      <雇用形態補足>
      期間の定め:有

      <試用期間>
      6ヶ月
      補足事項なし

      契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
      更新上限:無

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      レンドリース・ジャパン株式会社
      設立 1996年11月
      事業内容
      ■要約:
      レンドリース・ジャパンは、建築・通信などにかかわる各種のプロジェクトで、 お客様のニーズに応えるため、プロジェクト・マネジメント(PM)、コンストラクション・マネジメント(CM) コンストラクションコンサルティングなどの多様な選択肢を提供している会社です。
      資本金 40百万円
      従業員数 500名
      本社所在地 〒1060032
      東京都港区六本木7-7-7 TRI-SEVEN ROPPONGI 7 F
      URL https://www.lendlease.com/ja-jp/
    • 応募方法