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【東京:リモート】パートナーサクセスエンジニア
プライム上場/業界トップクラス/スキルアップできる環境/リモート可能
トレンドマイクロ株式会社正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
サイバー攻撃が多様化/巧妙化する中で、お客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、パートナーが提供する同社製品/サービスを用いたセキュリティサービスにおける様々な支援を実施します。
特に、サイバーセキュリティの経験/知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】を最大限に活用する提案/支援を通じてパートナーのビジネス目標達成を支援します。
・パートナーとの関係構築/維持:定期的なコミュニケーションやビジネスレビューミーティングを通じて信頼関係を構築
・課題/ニーズの把握:パートナーのビジネス上の課題やニーズを特定し、適切な提案を実施
・アカウントプランの策定:パートナーのビジネス目標に基づいた年間アクションプランの提案と合意
・製品導入/活用最大化の支援:同社サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】の導入と最適な運用、および利用の最大化を支援
・課題解決の実施:パートナーが取り扱う同社製品/サービス上の課題や、パートナーのビジネス上の課題解決を支援
・トレーニングの提供:パートナーの技術的成熟度を向上させるためのトレーニングを計画し実施
・アップセル/クロスセルの推進:パートナー顧客の利用状況を分析し、より高機能な設定や関連サービスを利用いただくためのプランを策定し推進変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・テクニカルアカウントマネージャー/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上
・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上
【尚可】
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験
・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格
・プロジェクトマネジメント経験
・中級レベルの英語- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用勤務地 雇入れ直後
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
各線「新宿」駅徒歩3分
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 600万円 ~ 850万円
年収:600万~900万程度
月給制:月額416666円
給与: ご経験、スキルを考慮して決定いたします
賞与:年4回(四半期ごと)
昇給:年1回勤務時間 11:00〜17:30
フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
※標準的な労働時間:9時00分~17時30分試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始(6日)、有給休暇(10日~20日 ※入社月、勤続年数に応じて付与)、慶弔休暇、半日休暇待遇・福利厚生 確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、退職金加算制度、再入社制度、社外出向制度
喫煙情報:敷地内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・社内外の多くの関係者(営業、開発、サポート等)と円滑にコラボレーションできる方
・自律的に学習し、専門性を高めていく意欲のある方転職コンシェルジュからのコメント ・「ウイルスバスター」等のインターネット用
セキュリティ関連製品の開発・販売を行う企業!
・外部研修やe-campus(自分のキャリアプランに見合った
教育や研修メニューを選んで受講できるツール)によって、
他業界から入社された方でもキャッチアップができる体制を
敷いています。
・グローバル・グレーティング・システム(GGS)という名称の
19段階のグレードに分かれた職務等級制度を導入。
マネジメント職と専門職、両方のキャリア形成を可能としています。サービス・特徴 ・アンチウイルスソフトウェアをはじめとして、セキュリティに関わるあらゆるソリューションを事業領域としています。
・独自のノウハウと知見を活かした「カスタムディフェンス」を実践しています。※最先端の脅威を検出する技術と製品間で共有された「侵入の痕跡」のインテリジェンスを駆使して、通常のセキュリティ対策製品では検出できない攻撃を検知、分析、適応、対処するセキュリティ対策。
・エンタープライズ向け市場における成長が急加速しており、TippingPoint社の買収をはじめ更なる競争力の加速に向けた積極的な投資を行っています。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
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137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
