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【東京:リモート】リテンションセールス
【年間休日125日】プライム上場/業界トップクラス/スキルアップできる環境
トレンドマイクロ株式会社正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
エンタープライズ既存顧客の継続利用・拡張を促進するため、カスタマーサクセスの概念とデータドリブンアプローチを活用した戦略的営業活動を行います。Vision One統合プラットフォームの価値最大化を通じて、アカウント営業、カスタマーサクセスマネージャー、セールスエンジニア、サポートとの連携により最適なセールス活動を実施します。
【職務詳細】
・顧客のRetention(維持)とExpansion(拡大)を目的とした戦略の策定と実行
・TELコールを中心とした顧客・パートナーとのダイレクトコミュニケーションによる機会の可視化と予測
・クレジットモデル(消費型課金)の最適化による利用率向上と消費率拡大施策の実行
・解約防止・新製品への移行・複数年更新の営業活動実施
・リアルタイムダッシュボードによるデータドリブンな活動・リスク管理
・受注までのパイプライン管理とCSQL(Customer Success Qualified Lead)の創出活動
・アカウント営業、カスタマーサクセス、セールスエンジニア、サポートエンジニアと連携した顧客ライフサイクル管理
・カスタマージャーニーマップに基づくプロアクティブ・インターベンション(早期介入)プログラムの実行
・コールセンターマネジメント
・地方拠点及びパートナー・顧客への出張・訪問変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・一般的なITリテラシー(3年以上)
・BtoB営業経験(3年以上)
【尚可】
・リニューアル(リテンション)営業の経験
・カスタマーサクセス業務の経験
・セキュリティ営業の経験
・ハイタッチ営業の経験
・パートナー営業の経験
・英語力(初級)
※具体的に英語を活用する場面:
事業戦略や製品に関する社内会議の聴講、およびドキュメントの読解- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
営業、事務、企画系 > 代理店営業、パートナーセールス勤務地 雇入れ直後
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
各線「新宿」駅より徒歩3分
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 600万円 ~ 850万円
年収:600万~900万程度
年俸制:月額416666円
給与: ご経験、スキルを考慮して決定いたします
賞与:年4回(四半期ごと)
昇給:年1回勤務時間 09:00〜15:00
9時00分~17時30分
※フレックスタイム制あり(コアタイム:11時00分~15時00分)試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇(10日~20日)、慶弔休暇、半日休暇待遇・福利厚生 確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、退職金加算制度、再入社制度、社外出向制度、深夜勤務・休日出勤手当、通勤費、オフサイトワーク手当(13500円/月)
喫煙情報:敷地内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・セルフスターターな方転職コンシェルジュからのコメント ・「ウイルスバスター」等のインターネット用
セキュリティ関連製品の開発・販売を行う企業!
・外部研修やe-campus(自分のキャリアプランに見合った
教育や研修メニューを選んで受講できるツール)によって、
他業界から入社された方でもキャッチアップができる体制を
敷いています。
・グローバル・グレーティング・システム(GGS)という名称の
19段階のグレードに分かれた職務等級制度を導入。
マネジメント職と専門職、両方のキャリア形成を可能としています。サービス・特徴 ・アンチウイルスソフトウェアをはじめとして、セキュリティに関わるあらゆるソリューションを事業領域としています。
・独自のノウハウと知見を活かした「カスタムディフェンス」を実践しています。※最先端の脅威を検出する技術と製品間で共有された「侵入の痕跡」のインテリジェンスを駆使して、通常のセキュリティ対策製品では検出できない攻撃を検知、分析、適応、対処するセキュリティ対策。
・エンタープライズ向け市場における成長が急加速しており、TippingPoint社の買収をはじめ更なる競争力の加速に向けた積極的な投資を行っています。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
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転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
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ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
