具体的な業務内容
【神谷町】アカウントマネージャー(リーダー)◆公共領域向けクラウドサービス◆地方創生×DX◆在宅可
■業務概要:
「地方創生×DX」の領域でNo.1を目指す当社では、現在日本全国約1,800自治体に向けてDX支援。自治体の業務改善の推進のために、当社が提供する公共領域向け各種プロダクト・サービスを利用する既存顧客(自治体)に対して複数部門への導入拡大を推進。(徐々に既存顧客が増えますが、当初は新規開拓もミッションに含まれます)
具体的には、自治体内のDX推進部門・情報システム部門・人事部門・各原課など多様な部門を巻き込み、課題解決に向けた提案を行うことで、顧客のDX実現と当社事業の成長を同時にリードしていただきます。
これから組織を立ち上げ、拡大していくフェーズです。試行錯誤しながら勝ち筋の型作りにも挑戦でき、日本を支えるインフラである自治体の生産性改善に寄与することができるポジション。
■業務詳細:
・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案(例:業務改善サービス、DX関連ツール等)
・自治体内の複数部門(情シス・人事・DX推進等)への新規提案活動
・アカウントプラン作成・実行、導入拡大ロードマップの策定
・契約更新交渉、追加提案のクロージング
・プロダクト/CS/コンサル部門と連携したアカウント拡張プロジェクトの推進
・営業プロセスの標準化・型づくりの推進(ベストプラクティスの抽出・共有・展開によるチームパフォーマンス最大化)
・チーム戦略立案、進捗管理、メンバー育成・採用
・自治体の包括連携協定の締結
<公共DX領域のサービス例>
◇LoGoシリーズ:
(株)トラストバンクが提供する、自治体向けのDX(デジタルトランスフォーメーション)
支援を目的としたSaaSプロダクト群。セキュアな環境でビジネスチャットや電子申請フォームの作成が可能なツールを提供
自治体職員の業務効率化や住民サービスの向上を目指して開発されており、全国で1,400以上の自治体に導入
◇Govmates Pit:
(株)ガバメイツが提供する、自治体業務を総合的に可視化し、クラウド上で業務改善検討などができる、唯一無二の自治体業務可視化ツール
全国300自治体と連携し、300万件以上の業務量調査データを保有し、『業務プロセスの見直し』と『業務の標準化』を支援
■組織体制:
ディレクター(40代男性)のもと、約30名強のメンバーが所属
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成