具体的な業務内容
【恵比寿】AIを軸としたAWSエンジニア ◆フレックス制/AI等の最先端案件に携わる
【土日祝休・フレックス制/Salesfoce社の国内初のパートナー企業】
■ 概要
当社では、AWS×AIを中心に、Amazon ConnectやAWSを活用した音声基盤/業務支援系システムの構築、ビックデータ基盤整備等の案件が急増しており、AWSに強みを持つエンジニアを募集しています。
Salesforce連携やAIチャットボット、Beacon連動によるマーケティング支援など、技術的チャレンジのある多様な案件に携わっていただきます。
■ 業務内容
以下のようなAWS関連プロジェクトにおける設計・構築・保守・改修をご担当いただきます。
【主な案件例】
(1)VoiperのService Cloud Voice(Amazon Connect)へのリプレース
- SalesforceとAmazon Connect連携による音声基盤構築
- AIによる通話内容解析・対応支援
(2)Salesforce + Amazon Connect 環境の保守運用
- 既存CTI環境の品質向上対応
- SalesforceとのAPI連携や改修対応
(3)Beacon × AWSによる顧客行動分析システム
- 来店データのAWS連携・蓄積・可視化
(4)AWS上でのAI業務チェック支援システム
- 保険代理店業務の品質チェック自動化支援
(5)社内向けAIチャットボット構築(チャットツール×AWS連携)
- よくある社内問い合わせの自動化
※スキルや希望に応じて最適な案件をご相談させていただきます。
■ このポジションの魅力
・Amazon Connect × Salesforce連携など先進技術に触れられる
・上流工程から実装・保守まで一気通貫で携われる
・クラウド・AI・チャットボットなど最新テーマに挑戦できる環境
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境