具体的な業務内容
【名古屋本社】半導体エンジニア◆品質サポート業務/豊田通商Gの専門商社/年休126日/就業環境◎
■業務概要:
半導体エンジニアとして、以下業務をお任せします。
・顧客の量産以降、仕入先製品等不具合発生時における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
・新規部品導入における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
■具体的な業務:
◇販売した商品に対する顧客やその納入先、市場での品質不具合に関する対応
・不具合品受付
・顧客ヒアリングを行い、仕入先への不具合情報展開
・既出荷済品や当社内在庫の緊急対応(必要に応じ)
・仕入先からの不具合発生原因と対策立案内容の妥当性確認
・仕入先からの報告書を基に顧客との不具合クローズ交渉(交渉には仕入先や顧客との質疑応答含む)
◇品質に関する工程監査対応(仕入先への海外出張、監査前後のフォロー、議事録対応)
◇顧客や仕入先との品質会議
【変更の範囲】 会社の定める業務。出向時においては出向先より指示される業務を含みます。
■業務の特徴:
◇主な顧客…大手自動車部品メーカー
◇出張…国内/海外出張あり
■当ポジションの魅力:
・車載部品は1個の部品不具合が重大な車両不具合に発展する危険性があります。その重要な部品に関する品質問題の解決や未然防止活動は、当社品活動の重要なポジションです。
・仕入れ先の協力や当社所有の品質技術の融合による不具合の解決は達成感が大きい業務です。
・グループメンバーによるバックアップや不具合解決ノウハウを共有した問題解決にあたり、業務集中時のサポート体制もあります。
・社内教育によるスキルアップも可能です。
・問題解決力や提案力の能力発揮、向上が可能です。
■配属組織:
9名のメンバーが在籍しております。
■事業の特徴:
エレクトロニクス分野の専門商社です。エレクトロニクスの進化は生活や産業の進化、環境社会の進化には欠かせないものになっています。IoT・ビッグデータ・AI・ロボティクス、自動運転やスマートシティなど、社会の中で様々な進化が起こっていますが、そのカギを握るのがエレクトロニクスであり、当社で扱う半導体や電子部品、ソフトウェアがあるからこそ、実現できる社会です。
チーム/組織構成