具体的な業務内容
BMW/MINI営業〜通算23回BMW優秀ディーラー賞受賞の国内正規ディーラー〜
■業務内容:
・BMW/MINIの新車について、月間販売目標の達成に向けた営業活動の展開。(提案活動、接客、試乗、見積、契約、車両保険の提案、販売後のアフターフォロー)
・ディーラー・ガイドラインで求められる基準に則ったお客様への応対。
・セールスエリア内での電話、E-Mail、Webでのお問い合わせへの回答。
・テストドライブを通じたお客様からのご意見ヒアリング。
・マーケティングツールを活用した見込み客調査の実施。
・納車後、販売後のフォローアップ活動によるお客様満足度の向上。
・セールス・フォースによる定例会議への出席。
・お客様にブランドエクスペリエンス(ブランドイメージ、伝統、歴史等)を正しくお伝えし、ご理解いただく。
・受注管理システムやデータベースを適宜更新する。
・お客様との良好な関係構築及び維持。コンタクトプランの体系化。
・お客様との取引における適正な利益の確保。
・中古車部門と連携し、下取り交渉を管理する。(可能であれば査定も行う。)
・BMWファイナンシャルサービスの内容を理解し、ローンやリースの提案活動。
■ポジションの魅力:
・社会的地位が高く、接客にもクオリティの高さを求める方が多いオーナー様との出会いから日々学ぶことは多く、営業活動を通して様々な刺激を受けながら自分自身も人間的に大きく成長することができます。
・国内トップクラスの売り上げを誇るセールス・コンサルタントが揃う当社。互いに刺激し合い、営業センスや営業スキルを磨き合うことができます。
■勤務地:
・Nicole BMW 本社ショールーム(川崎市幸区戸手2-5-7)
・Nicole BMW 横浜港北支店(横浜市都筑区早渕3-21-28)
・Nicole BMW 青葉宮前支店(川崎市宮前区有馬3-2-1)
・Nicole BMW 新百合ヶ丘支店(川崎市麻生区片平1-5-11)
・BMW Premium Selection 横浜港北(横浜市都筑区東方町279)
・MINI港北(神奈川県横浜市都筑区荏田南1-1-79)
・MINI横浜都筑(神奈川県横浜市都筑区北山田1-11-10)
・MINI新百合ヶ丘(神奈川県川崎市麻生区片平1-5-15)
・MINI NEXT 横浜港北 (横浜市都筑区東方町279)
チーム/組織構成