具体的な業務内容
【福岡】クレジットカードの不正検知業務◆楽天Gの中核企業／福利厚生充実／専門性高く注力部署
〜国内ショッピング取扱高国内シェアトップ級と成長著しい企業。3食無料／最大11連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力〜
■募集背景：
信用管理では、お客様を不正被害から守り、安全安心にクレジットカードをご利用いただくため、不正検知システムにてお客様の取引に不審な点がないか24時間365日不正検知ルールの作成および不正検知モニタリングを実施しています。これら巧妙化する不正攻撃に対し、より迅速かつ適切な対処により不正被害を抑止すべく、経験者採用を強化しています。特にデータ分析に基づいたより精度の高い不正検知体制を構築するために、分析業務に特化した部門を新たに設置しました。
■業務内容：
不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。
■業務詳細：
◇クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践
◇不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上
◇デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践
◇部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組
■組織構成：東京10名、福岡20名／東京はデータ分析がメインとなっており、福岡はより実務寄りでルール設計などをメインで行っています。
■本ポジションの魅力：
◇「クレジットカードの不正検知業務」は、不正対策に係る高度な知識を習得することができます。
◇不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。
◇何より、楽天カードをご利用いただくお客様を不正被害から守る非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。
◇取り扱い高もトップクラスの為、セキュリティ分野にもかなり事業として力を注いでいます。規模感やレベルの高い業務を経験することが出来ます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
