具体的な業務内容
【新宿/未経験歓迎】イベントホールや会議室の予約受付担当※正社員/土日祝休/残業10H程
〜住友不動産グループ/残業10h/土日祝休み/第二新卒歓迎〜
■職務内容:
当社イベント会場、会議室の利用をご検討頂いている法人のお客様からの問い合わせご対応頂きます。マニュアル通りの対応だけでなく、お客様の要望をくみ取った提案なども行って頂きます。具体的な業務を下記に記載致し
ます。
・新規のお客様からの会場・会議室の予約対応
・予約手続きの書類や見積り作成
■募集背景:
昨今、法人企業からのイベントホールや会議室の問い合わせが増加しており、電話対応をしているメンバーの事務業務が増えてきている為、入力等の業務を専門的に行う技能職を新たに採用することとなりました。
■組織構成:
配属先は現状7名の社員が在籍しております。配属部署には女性が多く在籍しており、電話対応をメインとしております。30代を中心に活躍中、全員が中途で入社です。協力的かつ優しい人が多いので、仕事は進めやすい環境です。
■働き方:
年休120日、土日祝休み、残業月10時間程度と非常に働きやすい環境です。お問い合わせをいただくお客様が法人企業になるため、一般的なコールセンターとは違い、18時以降は電話は鳴りません。また土日祝はきちんと休める環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成