• PRONI株式会社

    【コンサル/カスタマーサクセス】成長率500%のマッチングプラットフォーム/10時始業/リモート可【dodaエージェントサービス 求人】

    【コンサル/カスタマーサクセス】成長率500%のマッチングプラットフォーム/10時始業/リモート可【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/11/07
    • 掲載終了予定日:2025/02/05
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【コンサル/カスタマーサクセス】成長率500%のマッチングプラットフォーム/10時始業/リモート可

    【25.8億円の資金調達を達成したITベンチャー/上場に向けて社内体制強化】

    ■募集背景
    より精度高く発注企業様/パートナー企業様の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。
    今回は、発注先の選定に課題を持つ企業(=カスタマー)により良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただける方を募集しております。

    ■業務内容/環境
    ・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
    ・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
    ・利用促進のための継続的なアプローチ
    ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
    ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
    ・顧客の声を反映させたサービス改善

    ◇具体的な業務の流れ
    【インバウンドチーム】
    サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。
    また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
    要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定&ご紹介します。

    【アウトバウンドチーム】
    過去ご利用カスタマーに対し、電話をメインにメールやオンラインMTGを通してコンタクトを取り、進捗や現在の状況をヒアリングします。
    新たな課題を抱えていらっしゃれば、詳細をお伺いし、提案を行います。

    ◇コンサルティング対象
    マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc
    ◇ご紹介ジャンル
    HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、
    勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc

    ■組織構成:
    ◇PRONIアイミツ事業部
    ・カスタマー企画グループ(リーダー含め6人)
    ・発注コンサルティンググループ(リーダー含め14名)
    ◇PRONIアイミツSaaS事業部
    ・カスタマー企画グループ(リーダー含め5人)
    ・DXコンサル企画グループ(リーダー含め6人)
    ※ご経験に合わせて上記いずれかを提案させていただきます。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・法人向け無形商材の営業経験2年以上

      ■歓迎条件:
      ・自社開発AIを用いたコンサルティング営業
      ・営業企画経験
      ・広告/Webメディアの営業経験
      ・SaaS/クラウドサービスの営業経験
      ・コンサルティング企業でのコンサル経験
      ・チームマネジメント、リーダーのご経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12F・18F
      勤務地最寄駅:JR線・都営浅草線・東急池上線/五反田駅
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      ■アクセス
      JR線・都営浅草線・東急池上線「五反田駅」出口A3より徒歩7分

      <転勤>
      当面なし
      転勤は当面想定していません。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ・時差出勤制度あり(事前申請制)就業時間を前後1時間まで変更することが可能です。

      給与

      <予定年収>
      400万円〜650万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):255,086円〜414,515円
      固定残業手当/月:78,247円〜127,152円(固定残業時間40時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      333,333円〜541,667円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      ・年末年始休暇
      ・有給休暇(入社日当日から付与)
      ・時間単位年休制度(1時間単位で利用可)
      ・産休/育休 (男女ともに取得実績あり)
      ・リフレッシュ休暇:有給休暇とは別に年3日付与

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(上限5万円/月)
      社会保険:各種保険完備
      厚生年金基金:補足事項なし

      <副業>


      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ・副業可(許可制、条件あり)
      ・社内FA制度
      ・資格取得補助制度(申請制/年間上限10万円)
      ・書籍購入費負担制度

      <その他補足>
      ■賞与/表彰
      ・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと)
      ・社内表彰制度
      ■その他
      ・オフィスカフェ制度、食事補助
      ・インフルエンザ予防接種補助
      ・PRONI祭(全社会)など
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      期間中に待遇の変動はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      PRONI株式会社
      設立 2012年10月
      事業内容
      ■企業概要
      「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、国内最大級のBtoB発注業者比較サイト「PRONIアイミツ」を運営しています。2023年3月には25.8億円の資金調達を実施(累計46億円超)。「100万社以上が利用するビジネス(B2B)のインフラサービスになる」ことを合言葉に、BtoB受発注という巨大な市場に挑むスタートアップ企業です。
      資本金 100百万円
      従業員数 232名
      本社所在地 〒1410022
      東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー12F
      URL https://www.proni.co.jp/
    • 応募方法