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【大阪】プロダクトサポート
年間休日125日/自社ASPサービス/完全自社開発/転勤なし
株式会社タップ正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社にて、エンジニアの方々のメイン開発業務以外のサポートをお任せします。
【職務詳細】
既存メンバーが丁寧に教えてくれるので、ご安心ください!
webアプリケーションのメイン開発業務以外のサポートをお任せします。
以下のいずれか、または複数を、希望・スキルに応じてご担当いただきます。
開発サポート(検証・テスト等)
自社サービスに関する操作マニュアルの作成業務等
提携企業からの自社サービスに関する問合せ対応等
今回の配属部署は、メイン事業となる「システム開発事業部」。
主に、人材獲得に積極的な大手・有名企業向けの新卒・中途採用支援システムの企画開発を行っています。
プログラム開発などの業務はなく、基本的なPCスキルをお持ちであれば対応いただける業務がほとんどです。
プログラム言語を使った開発はありませんので、サポート業務に専念したいという方にオススメです。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
大卒もしくは高専卒以上
お客様応対を含む社会人経験1年以上(toC/toB問いません)
基礎的なPCスキル(Microsoft Officeでのドキュメント作成を滞りなく行える)
【尚可】
ユーザーサポート関連(システム検証関連のいずれかの経験がある方)
・ユーザーサポート関連
- ユーザーマニュアルなどの文書作成経験(InDesign Photoshopの操作知識など)
- ヘルプデスクなどのユーザサポート経験
・システム検証関連
- プロダクトに対して検証・テストの経験がある方- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > その他ソフトウェア・ネットワーク技術者
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用勤務地 雇入れ直後
大阪府大阪市北区豊崎5丁目6-2 北梅田大宮ビル8F
OsakaMetro御堂筋線「中津」駅より徒歩2分
変更の範囲
会社の定める場所契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 350万円 ~ 550万円
年収:350万~650万程度
月給制:月額240000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(約3ヶ月分/年)
昇給:年1回勤務時間 09:30〜19:30
9時30分~18時30分/10時30分~19時30分※シフト制(1週間毎の交替勤務)試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日125日、夏季休暇4日、年末年始休暇3日、有給休暇(初年度日数11日、最大有給日数40日)待遇・福利厚生 通勤手当(全額支給)、住宅手当、家族手当、残業手当、役職手当、財形貯蓄、退職金制度、慶弔見舞金制度、慶弔休暇、育休産休制度(実績あり)、資格取得奨励金制度
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・素直なコミュニケーションを心がけている方
・コツコツ丁寧な仕事の進め方を好む方サービス・特徴 【主な商品/サービス】
「アクセスオンライン」(新卒採用広報関連データベース)
「進学アクセスオンライン」(進学広報関連データベース)
「アクセスオンラインキャリア」(中途採用広報関連データベース)
企業の採用活動が多様化・活発化している中で、「各媒体からの応募者を一括管理できる」「応募者専用ページを設ける機能があるため、他社と差別化した採用ができる」などの強みを持つ製品を開発し、人事担当者のニーズを的確に掴むことで安定した売上を誇っています。
「アクセスオンライン」は全国の1300社のクライアントに、「アクセスオンラインキャリア」は600社のクライアントに導入されています。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
