• 株式会社タップ

    年間休日125日/自社ASPサービス/完全自社開発/転勤なし

    【大阪】プロダクトサポート

    年間休日125日/自社ASPサービス/完全自社開発/転勤なし

    株式会社タップ
    正社員
    • 情報更新日:2026/04/10

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    同社にて、エンジニアの方々のメイン開発業務以外のサポートをお任せします。

    【職務詳細】
    既存メンバーが丁寧に教えてくれるので、ご安心ください!

    webアプリケーションのメイン開発業務以外のサポートをお任せします。
    以下のいずれか、または複数を、希望・スキルに応じてご担当いただきます。
    開発サポート(検証・テスト等)
    自社サービスに関する操作マニュアルの作成業務等
    提携企業からの自社サービスに関する問合せ対応等

    今回の配属部署は、メイン事業となる「システム開発事業部」。
    主に、人材獲得に積極的な大手・有名企業向けの新卒・中途採用支援システムの企画開発を行っています。

    プログラム開発などの業務はなく、基本的なPCスキルをお持ちであれば対応いただける業務がほとんどです。

    プログラム言語を使った開発はありませんので、サポート業務に専念したいという方にオススメです。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    大卒もしくは高専卒以上
    お客様応対を含む社会人経験1年以上(toC/toB問いません)
    基礎的なPCスキル(Microsoft Officeでのドキュメント作成を滞りなく行える)

    【尚可】
    ユーザーサポート関連(システム検証関連のいずれかの経験がある方)
    ・ユーザーサポート関連
     - ユーザーマニュアルなどの文書作成経験(InDesign Photoshopの操作知識など)
     - ヘルプデスクなどのユーザサポート経験
    ・システム検証関連
     - プロダクトに対して検証・テストの経験がある方
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > その他ソフトウェア・ネットワーク技術者
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
      勤務地
      雇入れ直後
      大阪府大阪市北区豊崎5丁目6-2 北梅田大宮ビル8F
      OsakaMetro御堂筋線「中津」駅より徒歩2分

      変更の範囲
      会社の定める場所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 350万円 ~ 550万円

      年収:350万~650万程度
      月給制:月額240000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回(約3ヶ月分/年)
      昇給:年1回
      勤務時間
      09:30〜19:30
      9時30分~18時30分/10時30分~19時30分※シフト制(1週間毎の交替勤務)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日125日、夏季休暇4日、年末年始休暇3日、有給休暇(初年度日数11日、最大有給日数40日)
      待遇・福利厚生
      通勤手当(全額支給)、住宅手当、家族手当、残業手当、役職手当、財形貯蓄、退職金制度、慶弔見舞金制度、慶弔休暇、育休産休制度(実績あり)、資格取得奨励金制度
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・素直なコミュニケーションを心がけている方
      ・コツコツ丁寧な仕事の進め方を好む方
      サービス・特徴
      【主な商品/サービス】
      「アクセスオンライン」(新卒採用広報関連データベース) 
      「進学アクセスオンライン」(進学広報関連データベース)
      「アクセスオンラインキャリア」(中途採用広報関連データベース)

      企業の採用活動が多様化・活発化している中で、「各媒体からの応募者を一括管理できる」「応募者専用ページを設ける機能があるため、他社と差別化した採用ができる」などの強みを持つ製品を開発し、人事担当者のニーズを的確に掴むことで安定した売上を誇っています。
      「アクセスオンライン」は全国の1300社のクライアントに、「アクセスオンラインキャリア」は600社のクライアントに導入されています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート