具体的な業務内容
【大崎/WEB1回面接】BPMアナリスト◆Java・HTML/業務改革・DX化/※フレックス[p1]
【東証プライム上場の独立系Sier/創業以来黒字経営/業務改善のサービスを提供する組織/ビジネス プロセス管理システム (BPMS)/新しい技術の習得が可能】
■業務概要:
業界・業種を問わず、幅広いお客様に「業務改革・業務効率化・DX化」を支援します。
■具体的な案件について:
当本部では業界・業種を問わず、幅広いお客様に対応しており、BtoBや公共のお客様が中心となります。入社直後は業務改善プロジェクトに従事いただきます。
【プロジェクトの流れ】
・業務のヒアリング
・業務の可視化…文書化されていない業務のBPMN図による文書化
・お伺いした内容のまとめ…BPMN図と呼ばれるフロー図によるお客様業務のモデル化
・課題、施策の検討
・業務改善後のBPMN図の作成、お客様への説明、お客様との合意
※転勤などはありませんが、お客様の場所により出張が発生することがあります
※ヒアリング結果や、業務改善後の姿をお客様に説明するための資料作成(PowerPoint)
※新たな案件獲得のための提案活動への参画(RFPの確認、提案書の作成 など)
■チーム体制:
・6名メンバー…3名程度のチームが2チーム稼働しています。
・比較的若手が多く、中堅以上のマネージャー、リーダーを中心チームを構成し、プロジェクトを進めています。
・将来的には3チーム目のリーダーをお任せしたいと考えています。
■入社後に期待すること:
お客様へのヒアリングをはじめ、お客様の近くで対話をしながら進める案件が多いです。従って自ら率先してお客様やメンバーとコミュニケーションをとっていただける役割を期待しています。
また、当社はBPMNの基準に従って、お客様の業務の可視化を実施していますが、BPMNの規約を全員が100%理解しているわけではないため、不明点などは自ら調べてチーム内に共有いただけるなど、一緒に成長していこうとするマインドを常に持って業務に従事していただくことを期待しています。
■開発ツール:
・言語…Java、JavaScript、HTML、CSS
・製品…intra-mart、Pega、Appian、Automation Anywhere、SPAやSVF、myInvenio、Signavio、IBM製品
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例