具体的な業務内容
【広島/大竹】品質保証（製品含有化学物質管理の調査対応や、ISO9001事務局・監査対応など）
【東証プライム上場・世界トップクラスシェア製品を持つ総合化学メーカー／残業20h以内／幅広い世代が活躍◎ご経験を活かせる環境】
■業務内容：
同社は、天然素材を原料とした化学製品や自動車部品などで世界トップシェアを誇る、100年以上続く総合化学メーカーです。同社の大竹工場にて、品質保証業務に従事いただきます。
＜具体的には…＞
・顧客からのコンプレイン対応業務、製品含有化学物質管理等の調査書依頼や納入仕様書作成依頼、監査書類対応業務
・顧客要請からの品質に関わる要求事項に対し、営業部門、生産部門、開発部門と連係して要望実現推進
・ＩＳＯ９００１事務局業務、品質保証システムでの品質規格管理業務
・部門スタッフとして、部門運営（予算・安全・３Ｓ）への参画、業務改善推進、若手部員の指導・育成 など
※お客様からのコンプレイン・お問い合わせについては、営業部門が窓口で受けた後、工場の品質保証部に調査依頼を行い、
その後、品質保証部が工場関係部門と原因調査や対策の検討を行い、営業部門に報告後に、営業部門からお客様に報告するという体制です
■組織の特徴：
・配属予定の大竹工場品質保証部は、品質保証機能と品質管理機能を担っており、総勢16名の組織で顧客の品質保証業務と製品の品質管理業務を役割分担して行っています。顧客からの品質に関わる要求レベルが高くなってきており、営業部門、生産部門、開発部門と連携して顧客満足の向上に取り組める職場です。
・顧客からの製品含有化学物質等の調査書対応依頼や品質監査の要請などの要求が増えてきており、また顧客からの品質改善要求に応える評価技術の確立など多岐にわたる業務を担って頂く必要がありますが、部のメンバーがすぐに集まって議論する風土のある職場であり、年齢構成もベテラン、中堅、若手でバランスよく構成されており、担当業務の枠を超えて相互支援で業務対応を行っている職場です。
■同社の特徴：
・同社はセルロース化学、有機合成化学、高分子化学、化学工学をコア技術に化学の枠を超えてさまざまな分野でグローバルに事業を展開する総合化学メーカーです。酢酸セルロース、キラルカラム・キラル充填剤世界1位、自動車エアバック用インフレータ世界2位とトップクラスのシェアを誇ります。国際的競争力のある製品によって社会を下支えしています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
