具体的な業務内容
【札幌/第二新卒歓迎!】管理・サポート業務◆教育体制充実/残業20h程・フレックス有で働き方◎
【業界大手!ライオンズマンションの不動産グループで安定性◎】〜業界トップクラス実績/DX推進中/建築・保険・法律など専門知識も身に付く!/年休127日/月残業20h程で働き方◎〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
グループ会社、大京が分譲するライオンズマンションのトータルアドバイザーとして、居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートします。
(1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス
(2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理
(3)マンション居住者からのお問い合わせ対応
(4)資金計画立案/物件巡回など
※マンション管理業務は、いわゆる「マンションの管理人さん」ではございません:
一般的にマンション管理は、所有者全員で構成される「管理組合」が主体となり行いますが、
管理には「区分所有法や民法などの法律知識」、「管理組合の財産管理のための財務・金融知識」、「建物の維持・保全のための建築・設備知識」などの幅広い専門知識が必要なため、
管理組合の運営サポート、コンサルティング面からお客さまを支えるお仕事です。
■未経験から学べる◎:
◇金融・メーカー・人材系など異業界出身者多数。元学習塾の教室長や、店舗等のスーパーバイザーの方も活躍◇
入社時研修後、配属先OJTのほか、フォロー研修、各階層ごとの研修など学べる環境を整備し、完全独り立ちは入社後1年前後のイメージです。
同社は、全国43万戸以上のマンションライフを支え、グループ合算管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界トップクラスの規模を誇ります。
実例やノウハウを共有できる社内システム使用など、情報連携が活発で、未経験でも、じっくり知識を積んでいただけます。
■働きやすさも業界トップクラス/フロント社員の負荷軽減を実現!:
・内勤外勤の割合はおよそ6:4、月残業20h程、サポートセンターを設置し、休日の携帯電話OFFを徹底。
・年間休日127日。組合との会議の関係で土日出社は発生しますが、振替休日の取得が必須。
※休日のお客様からのお問合せは、チームメンバーが代理で対応。
※フレックスを活用し、土日勤務時に午前のみ勤務するといった事例もございます。
チーム/組織構成