具体的な業務内容
【広島/不動産営業経験からキャリアチェンジ】マンション管理◆年休127日/フレックス/残業20h程
【業界大手!ライオンズマンションの不動産グループで安定性◎】〜業界トップクラスの実績/残業20h程/年休127日〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
ライオンズマンションのトータルアドバイザーとして、居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートします。
(1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス
(2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理
(3)マンション居住者からのお問い合わせ対応
(4)資金計画立案/物件巡回など
※内勤外勤の割合はおよそ6:4、1人当たりの担当棟数は13〜15棟程です。
■募集背景:
同社は、グループ会社、大京が分譲する「ライオンズマンション」を中心に、全国43万戸以上のマンションライフを支えています。グループ合算での管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界トップクラスの規模を誇ります。
マンション管理の市場規模は拡大中で、同社の管理戸数も増加しているため、増員をおこないます。
■働きやすさも業界トップクラス(ICT導入含めフロント社員の負荷軽減を実現!):
【サポートセンターを設置】…月残業は20h程、休日は携帯電話OFFを徹底。
【フレックスタイム制を導入】…始業終業時間を自身で設定でき、メリハリのある働き方が可能に。
【チーム制*3〜5名でフォロー体制を強化】…休日のお客さまからのお問合せは、チームメンバーで代理対応を行う体制へ。
※管理組合との会合の関係で、土日出社は発生しますが、必ず振休を取得いただきます。フレックスを活用し、土日勤務時に午前のみ勤務するといった事例もございます。
■スキルアップ環境が充実:
管理戸数実績から、実例やノウハウが多くあり、それを共有できる社内システム使用など、情報連携が活発です。
また、入社時研修、業務スキル強化研修、ビジネススキルアップ研修、各階層ごとの研修など学べる環境も整備、
必須資格である管理業務主任者などの資格取得支援にも力を入れております。
◇評価軸…業績評価だけではなく、業績や成果を生み出す課程での具体的な行動の内容やレベル(等級評価)の2つの視点から評価をしています。
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例