具体的な業務内容
【札幌/未経験歓迎】マンション管理 ※年休127日/フレックス有
【ライオンズマンションでおなじみの不動産グループ/マンション管理会社ならではの穏やかな社風】
■募集背景:【変更の範囲:会社の定める業務】
同社は、グループ会社である大京が分譲する「ライオンズマンション」を中心に、業界トップクラスのマンションライフを支え、グループ合算での管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界NO.1の規模を誇ります。
マンション管理の市場規模は拡大中で、同社の管理戸数も増加しているため、今回、増員をおこないます。
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
マンション居住者の住環境と資産を守るため、ハード/ソフトの面からお客さまのサポートや課題解決のコンサルティングを行います。
(1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス
(2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理
(3)マンション居住者からのお問い合わせ対応
(4)資金計画立案/物件巡回など
※内勤と外勤は6:4程度の割合、1人当たりの担当棟数は13〜15棟程度です。
■スキルアップ環境が充実:
管理戸数実績から多くのノウハウがあり、社内ツールを積極的に活用した情報連携が行われています。
また、入社時研修、業務スキル強化研修、ビジネススキルアップ研修、各階層ごとの研修など学べる環境も整っています。
必須資格である管理業務主任者の資格取得サポートなど資格取得支援にも力を入れております。
■業界でもトップクラスに働きやすい環境:
フレックスタイム制度の導入により、始業終業時間を自身で設定できます。
また、サポートセンターの設置やチーム体制(3名〜5名)から、休日にお客さまからお問合せがあれば、チームメンバーが代理対応する体制が出来ております。
休日は携帯電話の電源をOFFにして、メリハリのある働き方が可能です。
管理組合との会合の関係で、土日出社は発生しますが、振替休日を必ず取得してもらいます。
※土日勤務時にフレックスを活用し、午前のみ勤務といったケースもございます。
■評価軸:
一定期間に実際に生み出された業績や成果(業績評価)、業績や成果を生み出す課程での具体的な行動の内容やレベル(等級評価)2つの視点から評価をしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成