具体的な業務内容
【大崎/在宅可】パッケージ導入◆顧客直案件で上流工程/研修制度充実&安定基盤/残業月20h程度
◆◇パッケージ導入/Fit&Gap分析/顧客直案件/上流工程/研修制度充実/評価制度透明/安定基盤/成長支援×働きやすさ◎◇◆
◎顧客課題を解決するパッケージ導入の上流工程に挑戦!直接顧客と向き合い、提案力を発揮できる環境です。
◎研修制度や評価制度も整備され、専門性を高めながら長期的なキャリア形成が可能です。
■採用背景:〜事業拡大に伴う組織体制強化による採用〜
当社は現在、第2の創業期として人事制度や組織体制の見直しを行っており、さらなる成長を目指して新たな仲間を募集しています。公共系、産業用システムなど多岐にわたるプロジェクトが増加しており、これに対応するための増員募集です。
■業務内容
自治体や金融機関向けの福祉サービス、人事評価などのパッケージシステム導入を担当します。顧客の業務課題を分析し、製品仕様との適合性を確認するFit&Gap分析から導入までの上流工程を担います。エンドユーザー直案件のため、要件定義や仕様調整を通じて顧客と直接折衝し、提案力や課題解決力を発揮できます。
■具体的な職務内容
現行業務のヒアリング、改善提案、導入計画策定、設定・検証までを一貫して対応。プロジェクトでは部門内外のメンバーと連携し、論理的思考とコミュニケーション力を活かして進行管理を行います。顧客満足度を高めるため、課題に応じた最適なソリューションを提示し、導入後の安定稼働を支援することも重要な役割です。
■業務の魅力
顧客直案件で上流工程に深く関与でき、提案力や折衝力を磨けます。パッケージ導入の専門性を高めながら、顧客評価を直接得られるやりがいがあります。
■キャリアアップ:
将来的にはPMや上流SEとしてのキャリアステップを形成することが可能で、そのための研修も充実しています。キャリア志向の方にもオススメの環境です。
■募集部門から一言:
自治体、金融機関向けにマーケティングから製品企画、販売、保守サポートまでを部門で行っています。コミュニケーションが活発で気持ちの優しい方が多く、部門内でも勉強会があり、互いに知識補完しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境