具体的な業務内容
【渉外/総務省・業界団体との架け橋】電気通信サービスの知見活かせる◆126休日◆福利厚生◎リモート可
■業務内容:
総務省・業界団体との架け橋となってくれる担当者として、以下の業務をお任せします。
(1)総務省・業界団体との関係構築
・総務省や業界団体の会合に出席し、情報収集と発表
・総務省や業界団体との個別の情報交換や案件調整
(2)総務省・業界団体への届出・報告・アンケート回答
・事業を営む上で義務付けられている届出書類の作成・提出
・事業を営む上で義務受けられている報告書類の作成・提出
・総務省・業界団体からのアンケート・調査への回答
(3)苦情の分析と削減のための取り組み推進
総務省経由で寄せられるお客さまからの苦情の傾向を分析し、社内の関係者を巻き込み、苦情削減のための活動を推進
(4)電気通信事業に関する社内部門からの相談対応
・新サービスやキャンペーンの内容が、電気通信事業法に適合しているかの解釈
■この業務の魅力・やりがい
総務省の方や電気通信事業を営んでいる同業他社の方との人脈が構築できます。
事業部門からの相談に的確に回答するためには、電気通信事業法の内容を正確に解釈するだけではなく、当社で行っている通信サービスの内容もある程度理解しておく必要があるため、通信サービス全般に精通することができます。
当社はISPとして多数の会員を抱えており、それ故に総務省から課される報告義務や発表の要請が他の事業者と比べて多い傾向にあります。逆に言えば、考えるべきことが他の事業者よりも多いことが他社にはない魅力と言えるのではないかと思います。
■業務のミッションと課題
・電気通信事業法などの法令に則った事業運営
・法律改正を先読みした社内体制の構築
・総務省や業界団体への適切な意見表明
■グループの人数
部長クラス1名 マネージャークラス1名 シニアエキスパート3名 合計5名
現在の渉外広報部渉外グループは、経験豊富なベテランメンバーが揃っており、落ち着いた環境で真面目に業務に取り組みたい方に最適な職場です。
チーム/組織構成