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【東京:リモート】ServiceNow導入担当
【東証プライム上場】福利厚生充実 経験を活かして活躍できます!
トランスコスモス株式会社正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
ServiceNowの導入・運用保守プロジェクトにおいて、要件定義から設計、開発、テスト、運用まで一連の業務を担当していただきます。
【職務詳細】
お客様の課題をヒアリングし、ServiceNowの機能を活用した最適なソリューションを提案・構築できる方を募集します。
<具体的には>
・ServiceNow導入における要件ヒアリング、要件定義
・ServiceNowの設計、開発、テスト、本番展開
・ServiceNowの運用保守、バージョンアップ対応
・お客様への技術的な支援、問い合わせ対応
キャリアプランについて
社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。
(例:リーダー→プロジェクトマネージャー→拠点マネージャー)
また、他の職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジしていくこともできる環境があります。同社の企業規模感ならではの多様なポジションの存在を活かし、社内で縦にも横にも斜めにもキャリアを形成していけるところは、同社の特徴のひとつです。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
以下いずれかの経験
・ServiceNowに関する何らかの業務経験
・ServiceNowの各モジュール(ITSM、SPM、HRSDなど)に関する専門知識があり、要件定義から設計、開発、運用までの一連の業務の経験がある方
【尚可】
・ServiceNowの各モジュール(ITSM、ITBM、HRSDなど)に関する専門知識
・ITILに関する知識、または資格
業務の魅力
導入のみならず、運用も同社別部門が実施しており、導入から運用まで幅広くサービスに携わることができ、様々な経験を積むことが可能です。- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > アプリケーション設計(Web・オープン系)勤務地 雇入れ直後
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
JR総武線「錦糸町」駅 徒歩12分
変更の範囲
本社及び全国の事業場、支社、営業所契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 512万円 ~ 600万円
年収:512万~600万程度
月給制:月額382000円
給与: 上記年収には20時間/月の想定残業を含む
賞与:年2回
昇給:年1回勤務時間 09:00〜17:50
9時00分~17時50分試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか※年間休日122日待遇・福利厚生 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
喫煙情報:配属先により異なるリモートワーク 未選択フィットする人物像 ・セルフスターターな方転職コンシェルジュからのコメント 【グローバルで輝く、未来を創るキャリア】
・多岐にわたるサービス展開
国内外でデジタルマーケティング、BPO、ECサポートなどを幅広く展開。
・グローバル展開
70カ国以上でのビジネス展開、170拠点を持ちグローバルなPJに携わるチャンス。
・最新技術の活用
AI、データアナリティクスを活用したソリューションで、技術革新に積極的。
・キャリア形成
リーダーシップやマネジメント研修など、キャリアの段階に合わせたプログラムが充実しています。サービス・特徴 transpeech(トランスピーチ)
コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。
トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。
trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
