• サン・ライズ・システムズ株式会社

    【名古屋/伏見】ITサポート/テクニカルサポート◆残業少なめ/大手企業の社内IT部門として支える【dodaエージェントサービス 求人】

    【名古屋/伏見】ITサポート/テクニカルサポート◆残業少なめ/大手企業の社内IT部門として支える【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/09/12
    • 掲載終了予定日:2025/11/19
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【名古屋/伏見】ITサポート/テクニカルサポート◆残業少なめ/大手企業の社内IT部門として支える

    【NTTやNEXCOグループとの強固な関係性で安定性◎】

    ■当ポジションの魅力:
    ◎IT知見を活かしてスキルアップしていきたい方必見
    ◎ベテラン社員のサポートがあり、業務未経験からでの安心して取り組める環境

    ■業務内容:
    顧客である高速道路関連会社に対するシステムのサポートの業務を行います。
    ・システムに対するメールや電話での問い合わせ対応/QA対応
    ・システムの運用、保守
    ・トラブル対応(メーカーへの問い合わせ等)
    ※1日に4〜5件程度の電話対応と複数のメール対応がメインです

    ■組織構成:
    全体で8名で、当社の社員は4名程度
    ※30代、50代、60代とベテランの社員からのサポートがあるので安心して働けます

    ■配属先/キャリアパス:
    ・創業以来20年以上取引があり、その当時からこの案件に入ってます。
    ・サポートとして入社後、将来的には、システムの運用保守対応、更新作業も担当できます。
    ・社員が使っている基幹システムすべてを担当し、顧客先の社内SEの立場で仕事を行います。

    ■当ポジションの魅力:
    ◎ITの専門知識を身に着けて、長期的に落ち着いて働き続けることができます。
    ◎案件は希望がない限りは基本的には変わらず、同じ仕事を継続できる環境です。
    ◎ITに関して、広く様々な知識・スキルに触れることができます。
    ※コーディング等の業務は全くないです。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <第二新卒歓迎>
      ■必須条件:
       サポートデスクの経験(電話対応必須) 1年以上
       
      ■歓迎条件:
      ・ITサポートデスクの経験
      ・テクニカルサポート経験
      ・ヘルプデスク、運用保守対応をしたことある方
      ・丁寧で分かりやすいコミュニケーションができる方
      ・ITに関心を持ち、学び続けられる方
      ・チームワークを大切にできる方
      ・Autodesk社商品の知見あり

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      名古屋市、その他愛知県

      <勤務地詳細1>
      名古屋支店
      住所:愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル9階
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      <勤務地詳細2>
      クライアント先
      住所:愛知県
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>
      当面なし

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■残業は多くても月5時間程度

      給与

      <予定年収>
      300万円〜400万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):2,412,000円〜3,288,000円
      固定残業手当/月:49,000円〜66,000円(固定残業時間32時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      250,000円〜340,000円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※経験やスキルを考慮して決定します。
      ■昇給:年1回
      ■決算賞与あり(業績による)※創業以来毎年支給実績あり。


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      ・年末年始休暇
      ・特別休暇
      ・慶弔休暇
      ・産前産後・育児休暇(取得実績あり)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:月5万円まで
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:入社5年以上

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ・研修制度あり(名古屋支店では年1回以上の参加を推奨しています。研修費用は会社負担)
      ・情報処理技術者試験支援制度(2〜10万円のお祝い金など)

      <その他補足>
      ・定期健康診断
      ・育児、介護休業制度
      ・役職手当
      ・職務手当
      ・インフルエンザ予防接種補助制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      試用期間中の労働条件に変更はございません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      サン・ライズ・システムズ株式会社
      設立 2003年12月
      事業内容
      ■事業内容:
      お客様のニーズに対応した企画の提案からシステム開発、運用支援に至るまで一貫したサービス提供を目指した、ITソリューション企業です。
      資本金 41百万円
      従業員数 195名
      本社所在地 〒4500003
      愛知県名古屋市中村区名駅南1-19-29
      URL https://srsys.jp/
    • 応募方法