具体的な業務内容
【川越】フィールドサービスエンジニア_金属熱処理設備（炉)／残業10時間程度
【自動車部品・航空機エンジン等の最先端分野／豊富な先端加工技術で「元気なモノ作り中小企業300社」など複数受賞／残業10時間程度】
■職務概要：金属熱処理設備のフィールドサービスエンニア業務全般【変更の範囲：会社の定める業務】
■具体的には：
・機器のトラブル対応：修理受付、見積作成、修理作業、修理箇所分析（含：製造元とのコミュニケーション）
・機器の出荷指示、搬入、据付、納品作業
・引上げ修理の取次（代替機手配、工場、設計、品証とのコミュニケーションなど）
・機器の定期点検
・作業報告書、修理報告書の作成、データベース入力
・営業部への技術サポート、顧客対応サポート
・作業手順書作成、管理
・代替機器管理、物品管理
・上記関連業務全般
・ハンズオンで以下の業務を担当し、設備製造サービス部門長の直下で、サービス部門の再編へ向けてのプロジェクトも担当していただきます。
■入社後について：
・弊社には、お客様が使用されている設備と同等の製造現場があり、3ヶ月から半年間、しっかりと経験を積み、その後配属となります。
・製品や業界未経験の方も安心して技術の習得が可能な環境です。
■働き方：
・大型連休と土日祝日が繁忙期となります。休日出勤の場合は振替休日を平日に取っていただきます。
・大型連休の出勤は1日5000円の手当が支給されるなど、各種手当が充実しています。
・会社に寄らずに現場へ直接出勤、現場から直接帰宅が可能です。深夜対応の部隊が別にあるため、深夜の呼び出しは基本的にありません。
・担当エリアへの日帰り出張が月の半分程度ございます。出張時の移動時間も残業代としてしっかりと支給されます。
■会社の特徴：
・熱処理を扱う競合の中でも、加工と設備開発の両方の事業を持つ数少ない企業として、設備不具合時に一時的な加工処理やメンテナンスを1社で行っています。
・マレーシアに1社、中国に4社の合併企業を持っており、東南アジア地域に多数の設備を輸出しており、「素形材産業技術省」や型技術協会賞の「技術省」なども受賞するなど、海外でも認められる企業として活躍しています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
