具体的な業務内容
■高齢者向け分譲住宅「マスターズマンション」や、ファミリー向けマンション)をご担当していただきます。
シニアがメインの顧客にはなりますが、分譲マンションのご案内と基本的には同じです。シニアマンションならではの医療・介護提携やサービスなど、プラスの知識は必要ですが、充実した細かいフォローがあるのでご安心下さい。
■具体的な業務内容
・マンションの案内(来場いただいたお客様へ)
・ヒアリング(住まいを探している理由や条件など)、解決策の提案
・購入契約の相談、諸手続き、資料作成、ポスティングなど
・飛び込みや電話営業などはありません。
物件にもよりますが、問い合わせは週間10件~20件で、来場から契約に至る成約率は13~14%程度です。
問い合わせ→資料送付or持参→来場誘致→来場→商談→成約
基本的には上記の流れです。ご納得いただけるよう要所要所でフォロー頂きます。
新規物件のオープンの際はHPや物件ポータルサイト、チラシやDM送付で反響いただいたお客様に提案を行っていただきます。契約後は手続を担当する部署へ引継ぎしますが、お客様との接点は継続して行っていただきます。
■職務の特徴:
・モデルルームでの勤務となります。※マンションの完売後は別のモデルルームでの勤務となります。飛び込み営業などは、反響営業スタイルのため行っておりません。
・ファミリー向けと高齢者向けの2分野で事業を展開し、シニア向けマンションは今までに10棟を供給しています。
・6ヶ月に1回部門ごとの目標達成に応じた部門賞与制度や成果、能力を反映させた給与制度などを導入しています。社員一人ひとりの成果に応じた評価を実施し、やる気に応じて、業務を任せる体制をとっています。
■やりがいに関して
健康寿命の延伸という社会的に重要なテーマに貢献できます。
ご契約いただいた後も、お客様に頼りにされるような良好な関係性を築いて頂きます。そういった丁寧なフォローを重ねると、ご紹介が広がりご成約数も自ずと増えていきます。お客様と会話していく過程の中で、生き様や考え方に触れることができます。そこでは、お客様毎の違った人生・ドラマがあり、それに携わることもできる事もやりがい一つです。
■組織構成:
配属先は関西圏の各モデルルームとなり、20~50代のメンバーが在籍しております。
【応募資格】
■必須条件:
・ビジネスにおける顧客折衝経験がある方(業界不問)
※30歳~35歳の方を募集
【年齢制限事由3号のロ】
(特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合)
<優遇条件>
■歓迎条件:
・不動産関連の営業経験
・宅地建物取引士
・分譲マンションの販売経験
【休日・休暇】
完全週休二日制(毎週土曜、日曜、祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日
※定休日と祝日が重なった場合、別途振替あり
特別休暇、慶弔休暇、有給休暇