具体的な業務内容
【相談対応・提案】
お客様の身体状況、希望する生活、ご予算、地域をヒアリングし、相談内容から優先順位を整理して最適な施設を提案します。
お客様のニーズに応じた最適な提案を行うことで、真の安心と満足を提供します。
【見学同行】
ご家族様と一緒に施設見学に同行し、施設選びに不安を抱えるご家族様にプロの目線でアドバイスします。
施設とのマッチングを行い、お客様が最適な環境で生活を始められるようサポートします。
【入居支援とフォロー】
契約や入居に際しての準備をサポートし、入居後の生活も定期的にフォローを行うことで、ご家族様や施設との信頼関係を築きます。
お客様が安心して新生活を始められるよう、細やかな支援を提供します。
【営業】
担当エリア内の病院、居宅介護支援事業所、地域包括支援センターなどに当社のサービスを案内し、お客様のご紹介をいただきます。
【紹介先施設との関係強化】
紹介先の介護施設との関係を強化し、信頼関係を築いていきます。
これにより、老人ホーム探しのお客様に対して、より良いサービスを提供できる環境を整えます。
入居相談員/車通勤OK/賞与あり/社会保険完備/富士市
【営業経験者歓迎】入居相談員(正社員)
■仕事のやりがい
ご自身の営業経験を活かし、お客様やそのご家族に最適な施設を提案することで、「ありがとう」という感謝の言葉を直接受け取ることができます。
お客様のニーズやお困りごとを丁寧にヒアリングし、その方にぴったりの入居施設を提案、そして入居までをサポートするこの仕事は、誰かの人生を支える大きなやりがいを感じられます。
■老人ホーム紹介事業が未経験でも安心
老人ホーム紹介事業が未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意しています。
入社後は老人ホームを提案するのに必要な基礎知識を習得する研修や、実際の老人ホームの様子がわかる施設見学の体験などをしていただき、相談員のスキルを身に着けていいただきます。
また、自己学習ができる動画研修もございます。
老人ホーム探しでお困りのお客様から頼られる相談員として、新たなキャリアを築いていくことができます。
おすすめポイント:
■移動にかかる交通費支給(規定あり)
■安心して働ける社会保険完備
■希望に応じて車通勤OK
■しっかり学べて安心の研修あり
■成果を還元する賞与あり
■正社員として安定して働ける
勤務地:
静岡県富士市松岡1193-22ベックス英会話ビル1F
勤務先:
YAYA富士相談所