具体的な業務内容
新規顧客の来店対応
・チラシなどにて来店されたお客様の受付(受付業務)
・対応作業の工程管理(受注業務)
・お客様への車検金額の概算金額の提示(見積もり作成)
事務業務
・売り上げの作成
・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理
既存顧客のへの定期連絡
・アフターケア(定期メンテナンス)の促進
【 フロント業務の流れは?】
お客様への定期連絡の架電
担当店舗でのお客様に対して、点検や車検のご案内を差し上げます
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来店受付・状況ヒアリング
修理、点検でご来店されたお客様に対して不具合状況などを丁寧にヒアリング!
状況に応じて対処方法をご提案します。(車検をご希望のお客様対応も含む)
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事務作業
お客様の要求に対して、担当メカニックが車両状態を確認し見積もりを作成します。
そののちに発生する事務処理(PC入力など)を行います!
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納車
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サービスフロント 整備工場 自動車整備士/週休2日/社会保険完備/交通費支給/郡山市/13819
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IDOMの運営するガリバー各整備工場におけて整備・鈑金工場のサービスフロントを担ってもらいます。
お客様がご購入いただいたお車により安心、楽しんたカーライフをお過ごすいただくために、
修理、点検のご案内を差し上げたり、またご来店されたお客様の受付からお帰りいただくまでのご対応を頂きます。
「また来店したい」「次もこのお店で取引してもらいたい」と思ってもらうため、
”お客様ファースト”で心地よりご対応を実施していただきます!
お車の知識や業務は未経験の方でも問題ないよう、既存のスタッフが丁寧にお教えします。
勤務地:
福島県郡山市南2-7
勤務先:
株式会社IDOM 安積整備工場
学歴不問
学歴より人柄ややる気を重視の採用
交通費支給
勤務に必要な交通費を全額支給(※規定あり)