具体的な業務内容
未経験から正社員も目指せる!20~30代活躍中!チームワーク抜群で働きやすい環境です★
\超大手キャリアの正社員のチャンスがあります!/
携帯キャリアショップ(代理店)にてスマホアドバイザーとしてご活躍いただけるお仕事です。
【スマホアドバイザーって?】
主に下記のお仕事をしていただきます。
①お客様の質問に対応
「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」「行政アプリの使い方を教えて」など、
お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。
とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。
②『スマホ教室』の開催
店舗によっては、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。
所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。
③販売のトスアップ
スマホ教室や接客からの契約への誘導等、
店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。
(※但し、販売契約業務などはございません)
④注力サービスのご提案
スマホ教室を通して電子決済サービス、ネットショッピング、コミュニケーションアプリなど、
おススメサービスをご体験いただきながらご提案します。
など、サポート業務に特化したクルーのお仕事です。
販売ノルマなどは一切無いので、安心して業務に専念していただけます!
人と話すのが好きな方や販売・接客経験のある方にピッタリのお仕事です。
【一日の流れ】
9:30 出勤 本日のスマホ教室スケジュールを確認
9:45 朝礼 店舗の実績振り返り、アドバイザー宛て来店のお客さまの共有
10:00 開店 スマホ教室の準備
11:30 スマホ教室開始
12:30 教室終了、休憩
13:30 売り場にてアドバイザー活動開始
14:00 料金相談のお客様により良いプランのおすすめ
15:30 操作が分からないお客様対応
16:30 2回目のスマホ教室対応
18:00 1日の活動内容を上長に報告
18:30 帰宅
■□求める人材□■
【必須条件】
高卒以上
初心者・未経験OK
これまでの経歴、経験は一切不要です!
販売経験、接客経験、営業経験のある方は優遇いたします。
【求める人物像】
・顧客思考がある方
接客が好き、人のための仕事が好きな方
・キャリア目標のある方
対人スキルを向上させたい、自信をつけたい方
■□勤務時間□■
変形労働時間制によるシフト勤務(1日4時間~9時間30分)
※平均実働1日8時間
※土日祝含む週5日
※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により
前月末までに会社が決定し通知します。
※1ヵ月の残業時間は平均10時間です。(1日あたり1時間以下です)
※土日祝日は原則出勤となります。
(やむを得ない事情などで取得が必要な場合はご相談可能です)
■□休日・休暇□■
シフト制(1ヶ月単位)
◎年間休日124日(2023年度実績)
◎有給休暇:6か月勤務後11日付与
※有給休暇の取得率70%以上(2023年度全社実績)
◎特別有給休暇:結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇
◎マタニティ通院休暇・母性保護休暇・特別産前休暇
■□福利厚生・待遇□■
<給与>
【月給】240,000円~ (静岡・岐阜・三重・奈良・滋賀)
※Workstyle支援金(4,000円/月)込
※評価により給与変動
※当月末日締、翌月25日支払
◆固定残業の有無:なし
【年収例】
◎310~350万円/販売クルー(契約社員/入社1年目/福岡勤務)
◎350~400万円/販売クルー(契約社員/入社1年目/東京勤務)
◎350~800万円/販売クルー(販売職正社員)
◎350~700万円/スーパーバイザー(販売職正社員)
◎400~1,000万円/エリアマネージャー(総合職正社員)
※実績によりインセンティブ制度あり
<待遇・福利厚生>
・賞与:夏季冬季(年2回)
・通勤手当支給(規定あり)
・社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・店舗により車通勤可(規定あり)
・入社時に研修有
・制服貸与
・福利厚生制度あり(自社インターネット優待制度等)
■□紹介先企業名□■
ソフトバンク株式会社