具体的な業務内容
ゴルフ商品に関する窓口事務のお仕事です。
【業務内容】
■お客様からのお問い合わせ対応
ゴルフショップ、量販店、個人のお客様、外部コールセンターなどからの問い合わせに対し、
メール・専用システム・電話を用いて対応していただきます
内容は、製品の修理依頼や仕様に関するご質問などが中心です
■対応内容のシステム入力
受け付けたお問い合わせ内容を、社内システムへ正確に入力していきます
■その他庶務業務
資料作成やファイリングなど、付随する事務作業もご担当いただきます
【業務についての補足】
・販売に関するお問い合わせについては、営業担当へ取り次いでもらいます
・製品によっては、アメリカのメーカーへ輸送する必要があり、その際に英文メールを使用する場合があります
※英語力は不要！翻訳アプリを使用して対応いただけますので安心してください◎
【将来的には…】
・出荷前の検品、動作確認、組み立て作業、出荷業務
・簡単な不具合の修理作業
◆上記業務をできる範囲でお任せしていく予定です。
【研修制度】
・まずはOJTを通じて、業務の流れを少しずつ学んでいただきます
・製品知識を身につけるためのオンライン研修など、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っています
【サポート体制】
・本社および伊那開発センターにはカメラを設置しており、すぐに問い合わせや相談ができる環境です
・そのほか、社内チャットなども活用し日常的にスムーズな連携を図っています
【ポイント】
・ゴルフ未経験OK！ゴルフ好きでなくとも就業可◎
・ゴルフが好きな方は、併設されている試打室にて就業後に無料で練習などできます
【設備】
・無料駐車場
・冷蔵庫
・レンジ
・コーヒーマシン
【制服なし◎】
・私服またはオフィスカジュアルでの勤務OK！
・状況によって倉庫作業もあるので、動きやすい服装で◎
・室内履きのスリッパなどを自身でご準備下さい。
【職種】
ゴルフ商品に関する窓口事務
【給与詳細】
時給：1,160円～1,200円
月収例）時給1160円×8時間×20日+残業代＝207,000円
【正社員雇用切替後】
月給：180,000円～230,000円/社会保険完備/各種手当
育児休業取得実績あり/昇給あり/賞与あり/定年60歳/再雇用65歳迄
【応募資格】
【必須事項】
不問、未経験者歓迎
PCの基本的な操作（入力等）
普通自動車免許（通勤用）
【歓迎スキル・求める人物像】
事務やコールセンター等の経験があれば尚歓迎
【勤務時間】
9：00～18：00（実働8時間）
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均15時間
【年間休日】
122日
【交通費】
一部支給
