具体的な業務内容
自動車の損害調査や、事故解決に向けた交渉を担っていただきます。
【1】自動車損害調査
交通事故で破損した自動車を調査し、事故状況と自動車の損傷状態が整合することを確認、さらには事故原因や損傷程度を確認し、整備工場と修理内容や修理範囲、修理費を決定するお仕事です。
・自動車の損傷状態はどのようなものか
・事故状況と自動車の損傷状態は整合するか
・交通事故の原因はなにか
・自動車の修理範囲や内容はどのようなものか
等、事故の原因や整合性を検証するとともに、自動車工学や修理技法の知識を駆使して、整備工場と修理範囲や修理計画および修理金額に関する折衝業務を担当します。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。
【2】示談交渉
主に契約の方や事故の相手の方など事故の当事者へ事故状況を確認したり、事故現場などを調査し、交通事故を解決に導く仕事です。
・どういう原因で事故が起こったか
・事故関係者それぞれの言い分はあっているか
・法律上、責任の所在や割合はどうなるか
等、事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現などを通じて、法律や映像解析技法・事故解析技法の知識を駆使しながら、事故当事者の合意を得て、解決していきます。
※【1】【2】いずれも、事故を解決に導き、適切かつ迅速な保険金のお支払を行うための仕事です。
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お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質のサービスを提供するため、多様な経験を有する人材を積極的に採用しています。
出身業界を問わず、様ざまなキャリアを持つ方を迎え、新しい視点を取り入れ組織の活性化を図るために、キャリア採用を実施しています。
【勤務地】
▼次の（1）～（3）に該当する都道府県
（1）「主たる勤務地」を含むブロック
（2）「主たる勤務地」の隣接都道府県
（3）居住地から通勤可能な都道府県
※上記内で転居を伴う転勤の可能性あり
※採用時に「主たる勤務地」を決定します
■北海道ブロック（北海道）
■東北ブロック（秋田・青森・山形・宮城・岩手・福島）
■関東甲信越ブロック（茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野）
■首都圏ブロック（東京・神奈川・千葉・埼玉）
■中部・北陸ブロック（愛知・岐阜・三重・静岡・石川・富山・福井）
■近畿ブロック（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
■中国ブロック（広島・鳥取・島根・山口・岡山）
■四国ブロック（香川…
