具体的な業務内容
求人のポイント
◆未経験も歓迎！きれいなショールームでの仕事です
◆世界的な最高級輸入車の正規ディーラーです
◆週休2日、クルマ好きが集まる風通しの良い社風
◆富裕層のお客様対応で身に付く質の高い接客スキル
会社紹介、募集背景
私たちミッドランズ株式会社は、神奈川県横浜市に本社を構えるジャガー・ランドローバーの正規ディーラーです。2014年に立ち上げたばかりの「若い」会社ですが、きめ細やかなサービス体制を強みに、新車・中古車の販売・整備を行っています。現在は横浜、水戸、宇都宮、柏の4エリアに展開し、右肩上がりで成長を続けています。
仕事内容
＜仕事内容＞
受付（アテンダント）として、下記業務をご担当いただきます。
・来店されたお客様のご案内、接客
・お茶出し、電話対応
・簡単な一般事務業務（郵便物発送、書類やPOP作成など）
・その他（店頭・自動車の清掃、展示車両の移動など）
当社が扱う車種はジャガーとランドローバーというイギリス発の最高級輸入車。日本での人気も高く、経営層や医師といった富裕層の方々が来店されます。ブランドの名前を背負っているという気持ちを大切にしつつ、気持ちよくクルマ選びができるように接客していただくことが、このポジションの役割です。
自動車に関する一般的な基礎知識は必要ですが、入社後に覚えていただければOK！専門的な知識はセールス担当が受け持つため、カーディーラーでの受付が未経験の方もご安心ください。
入社後の流れ、研修・教育体制
★未経験の方は……
→業務に必要な基礎知識を覚えていただきつつ、先輩社員のもとOJTでできるところから業務に慣れていただきます。いきなり仕事を丸投げすることはありませんので、ご安心ください。
★経験者の方は……
→当社の業務の流れを理解していただきながら、スキル・経験に基づいて業務をお任せしていきます。経験豊富な方であれば早期に責任あるお仕事を担うことも可能です！
働きやすさ
お客様の来店はどうしても土曜・日曜・祝日が多くなるため、休日は【火曜日＋シフトで平日1日】となっています。その分、夏季連休・年末年始休暇も整えており、年間休日は110日と業界内でも多めです。働くときはしっかり働き、休む時はちゃんと休む…という働き方を実現できます。また社内の風通しが良く、社歴や年齢に関わらずアイデア・意見を言える社風です。代表との距離も近いので、ぜひ何でも相談してください！
身につくスキル・経験
受付担当者として幅広い対応力・接客力が身につくのはもちろん、自動車に関する基礎知識も身につけられます。クルマ好きな人であれば、どんどん吸収できるでしょう。また、富裕層のお客様が多いため、自然と洗練された立ち振る舞いや言葉遣いが身につくでしょう。未経験の方だけでなく、経験者の方もさらに経験を積み重ねていける環境です！
マイカー購入は数百万円の買い物であるため、緊張しているお客様もいらっしゃるでしょう。そうしたときに明るく丁寧に接客することで、お客様がリラックスしてクルマ選びできるようになる……。それこそが受付としてのやりがいになるでしょう。また、セールス担当者やサービス担当者などにスムーズに連携することで、購入をバックアップできるというのも、この仕事の楽しさですね。
当社の扱うジャガーおよびランドローバーは、近年特に人気上昇中のイギリス車です。走行性能はもちろん、デザイン性・安全性の面でも高いクオリティーを実現しており、ニューモデルも次々と発表されています。ハイブランドな最高級の輸入車を扱うスタッフとして、自信とプライドを持って仕事に取り組めるのが、当社で働く魅力です。
