具体的な業務内容
求人のポイント
◆本田技研工業100%出資!北陸エリア最大のHondaディーラー!
◆ホンダ独自の資格取得サポートあり!自動車整備士としてキャリアアップを目指せる!
◆年間休120日!賞与年2回・各種手当など待遇や福利厚生も充実!
◆システムやツールの活用で作業を効率化!残業月平均20時間以下
会社紹介
私たちは、本田技研工業株式会社の100%出資子会社として1984年に設立。富山県・石川県・福井県に「Honda Cars 北陸」を23店舗展開する、北陸エリア最大の正規Honda四輪ディーラーです。
仕事内容、求められる役割
あなたには【自動車整備士】として、以下の業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・整備業務
└定期点検、車検、修理対応
└パーツ取り付け、交換、重整備
└納車前チェック
・お客様対応
└電話での見積依頼
└サービスや商品の提案
└整備時の受付、整備完了後の説明
・書類作成業務
└伝票や納品請求書、見積書などの書類作成など
◎専用端末を使用しますので、入力作業さえできればPCに詳しくなくても問題ありません。
<システムを使用して業務の効率化を進めています>
■PIT管理システム
予約状況、依頼状況を可視化し、仕事量を店舗全体で共有することができるシステム。効率的に作業を進められるため、月の残業時間も大体10時間~多くても20時間程度に抑えることができています(店舗や時期によって変動)。
■故障判断ツール
ホンダ車専用のツールで、不具合や故障が発生している場所を判断することができます。迅速で正確な診断が可能になるため、スムーズに作業を進められます。
<1人で対応する1日の整備件数>
平均5~6件程となります。
※依頼状況や店舗、時期により異なります。
\こんな方を求めています/
●安心・信頼・感謝を持てる人
●誰かのために働ける人
●夢に向かってチャレンジする人
当社の自動車整備士は通常よりもお客様とのやり取りが多いため、自動車整備士としてのスキルはもちろんコミュニケーションスキルも重要。お客様への説明や提案にもやりがいを持って主体的に取り組んでいける方を求めています!
■■入社後の流れ■■
まずはOJTで、先輩整備士からホンダの整備の流れを一通り学びます。
↓
先輩と一緒に、来店されたお客様を対応。依頼された内容に応じて一つずつ進めながら、実践で覚えていきます。
↓
作業に慣れてきたら、ホンダならではのサービスや商品知識などを習得。また見積書や伝票、納品請求書など、業務に必要な書類の作成方法についても学んでいきます。
↓
全体の業務に慣れたら、1人でお客様対応を担当します。
■■1日の流れ■■ ※一例です。店舗、修理依頼状況などにより変動があります。
9:30・・・サービスピットの清掃、全体朝礼
9:45・・・サービスミーティング(作業予定や進捗の確認)
10:00・・・整備作業
12:00・・・昼食・休憩
13:00・・・整備作業・お客様対応
18:30・・・終業。伝票などの書類整理や出庫準備など、翌日の仕事の準備をしてから帰ります。
活かせる経験、キャリアアップ
一般的なキャリアパスとしては、正社員登用後10年程度でサービスフロントに、サービスフロントとして5年程度経験を積んだ後は工場長へステップアップする流れとなります。自動車整備士として経験を積み専門性を高めながらも、資格や知識だけでなく、人としても成長していただきたいと考えています。
※営業職への配置転換は基本ありません。(ご希望がある場合はキャリアチェンジも可能です)
■■明確な評価制度■■
当社の評価制度は、”役割実績申告シート”というシートを使用しています。上期・下期の年2回、自分が取り組むべき業務などについて記載し、上司とすり合わせながら目標設定をおこないます。期終了時にシートを元に振り返りを実施し、目標に対してどれくらい達成できたかを申告。それを元に上司が評価を決定するしくみとなっています。自分自身で目標を立てることができ、評価基準や項目は明確なため、評価に対しての納得感が高くモチベーション高く働くことができる制度となっています。
■■スキルアップサポート■■
<ホンダ独自の資格取得に向けたサポート体制>
・Honda D‐キャンパスPro eラーニング
業務に必要な基礎知識を学ぶことはもちろん、ホンダ独自の資格であるサービスエンジニア3級~1級、HMSG(Honda Master Service Generalist/最上位メーカー資格)の資格取得に必要な知識を効率的に学べるシステムです。システムを利用して、自動車整備士として更なるスキルアップが図れます。
<研修・勉強会>
メーカー主催の新型車のセミナーや勉強会、研修への参加やポジションや目的に応じたプログラムなど社内研修も充実しています!
働きやすさ、どういう働き方ができるか
■■本田技研工業100%出資!福利厚生も充実■■
親会社は日本を代表する大手自動車メーカーである本田技研工業。100%出資の安定基盤のもと、自動車整備士としてのキャリアを更に高めていくことができます。福利厚生もHondaグループに準じた手厚い内容で、各種手当のほかホンダ独自の制度、レジャーやグルメなど提携先の施設を利用できる”カフェテリアプラン”など、社員一人ひとりが安心して働けるよう様々な制度を用意しています。
■■年休120日&長期休暇充実!賞与も嬉しい5.42ヶ月分■■
自動車業界の年間休日は平均105日程と言われていますが、当社では120日と多めに設定。GWや夏季休暇、年末年始などの長期休暇もあり、プライベートの時間も大切にできますよ。有給休暇の平均取得日数も8.4日と皆計画的にお休みを取っています。きちんと休みながらも、賞与はしっかり5.42ヶ月分(正社員/2020年度)。モチベーションを高く保ちながら働くことができる環境です。
■■作業を効率化・月平均残業20時間以下を実現!■■
予約状況などを可視化できるPIT管理システムや、迅速かつ正確な故障診断ができるツールなど、業務を効率的に進められる環境が整っています。そのため、月の残業時間も10時間~20時間程度に抑えることができており、(店舗や時期によって変動あり)ON、OFFメリハリのある働き方ができます。プライベートの充実が仕事のモチベーションにもなり、スタッフみんなが前向きに業務に取り組めています。
小さい頃から車が好きで、両親もずっとHonda車に乗っていたので、自分にとって身近な会社であり憧れでもありました。ずっと憧れていたHonda車に携わる仕事がしたいと思うようになり、入社にいたりました。今は車の整備全般を担当しており、軽自動車からスポーツカー、ミニバンまで様々な車種を自分の手でメンテナンスしながらお客様の役に立てることが大きなやりがいになっています。
また、お客様に安全なカーライフを提供するという大きな責任がありますが、お客様との距離が近いため感謝の言葉を頂けた時の達成感は格別ですし、経験した分だけ技術が身につくのでしっかりと成長を実感できる仕事です。これからも自分を頼っていただけるように、さらに上の資格取得を目指し、接客スキルも磨いていきたいです。