具体的な業務内容
求人のポイント
◆性能や商品力◎ジャガー・ランドローバーの正規ディーラー
◆洗練されたショールーム勤務！エグゼクティブな顧客層
◆働き方改革に取り組み中！年間休日は業界でも多めの115日！
◆転職が不利にならないよう前職給与をしっかり考慮
◆コロナ禍でも業績好調！事業拡大による大量募集
会社紹介、募集背景
「ジャガー、ランドローバー」の正規ディーラーとして、高級輸入車を専門に取り扱う当社。東京に4店舗、埼玉に1店舗を展開しており、新車から中古車販売、整備までお客様のニーズに対して幅広くご対応できる体制を整えています。乗る人をとりこにする機能性や快適性といった商品力はもちろん、今後国内で大きく成長が期待できるブランド力も強みの一つ。エグゼクティブ層に好まれる洗練されたショールームやきめ細やかなサービス体制で成長を続け、さらなる業容拡大に向けて採用を行っています。
仕事内容
高級輸入車ショールームにおける【サービスアドバイザー】として、お客様対応をお願いします。
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■■ 具体的な内容 ■■
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・店頭でのお客様対応（ご来店目的の確認、ご要望のお伺い）
・車検、点検、整備の受付業務
・営業担当者への取り次ぎや整備士との連携
・書類作成などの事務作業、顧客情報管理
・店舗運営サポート（自動車の清掃、店頭清掃など）
取り扱う商品のブランド力はもちろん、性能や機能性にも自信や誇りを持って働いていただける環境です。お客様のニーズに耳を傾け、お困りごとを解決するだけでなく、あなたの心遣いでさらなる顧客満足度アップを目指していただきたいと思います。
入社後の流れ、研修・教育体制
会社ごとのやり方があるかと思いますので、最初は当社のやり方に慣れていただければと思います。とは言っても、取り扱うのは高級輸入車。ジャガーやランドローバーの正規ディーラー店として、接客をお願いします。アットホームな環境ですので、分からない事があればすぐに質問することができる環境ですよ。
◆◆◆研修充実！さらなるスキルアップが目指せる◆◆◆
社内研修をはじめメーカーが行う研修もあるため、必要な知識は随時身に付けることができます。業界経験が浅い方でもご安心ください。
働きやすさ
●◎●悩みや夢を分かち合える仲間がいます●◎●
現在、当社は成長過渡期にあります。今回の募集は事業拡大に伴う大量募集ですので、同期として頑張る仲間が多く存在します。困った時や悩んだ時は相談相手として、時にはライバルとして……。仲間とともに切磋琢磨しながら、会社成長に貢献していただきたいと思います。
●◎●働き方改革実施中！年間休日は115日●◎●
一般的にカーディーラーはお休みが少ないと言われていますが、当社では積極的に働き方改革に取り組んでいます。そのため、年間休日は115日と多め！ワークライフバランスを保ちながら働くことができるでしょう。
●◎●配属先について●◎●
配属先は、東京と埼玉に店舗ございます。可能な限りご要望に沿えるようにいたしますので、ご希望がありましたら遠慮なくお聞かせください。
身につくスキル・経験
◆◆◆ハイレベルな環境で「プロ意識」と「一流技術」を習得◆◆◆
取り扱うのはハイクラスな高級輸入車。そのため、来店されるお客様も一流を求めていらっしゃいます。あなたにも、商品に関する知識、マナー、接客において一流を目指していただきたいと思います。もちろん、最初は分からない事や戸惑うこともあるかもしれません。先輩のトークスキルや接客術を盗みながら、自分なりのやり方を見つけていただきたいと思います。これまで培ってきたご経験をさらに高め、汎用性の高いスキルを身に付けることができるでしょう。
俊敏性や快適性など、走るよろこびを味わうことができるジャガー。世界最高峰のSUVとしてワールドワイドに愛され続けるランドローバーなど、いずれも名門ブランドとして知られています。商品自体の性能やブランド価値はとても高く、自信やプライドを持って対応していただくことができるでしょう。
もちろん、その価格は決して安いものではありません。お客様にとっても人生における大切なお買い物の一つです。どのような事でお困りなのか、しっかりヒアリングを行った上で、最適なご提案をお願いしたいと思います。時には「〇〇さんのおかげで調子が良いよ」「〇〇さんに頼んでよかった」と言っていただけることも。一担当者としてだけでなく、人と人とのつながりや信頼を勝ち得るやりがいを感じながら働いていただけるでしょう。
